Klantenservice Medewerker Zakelijk T-Mobile in Zoetermeer

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende en afwisselende baan? En wil je werken bij het leukste telecombedrijf van Nederland? Dan is deze vacature wat voor jou. Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker T-Mobile Zakelijk. Je kan al starten vanaf 20 uur per week met een mooi startsalaris van € 13,25 bruto per uur.

Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile Zakelijk heb jij affiniteit met de zakelijke markt en kan jij makkelijk schakelen met ondernemers en tussen verschillende systemen. Jij gaat zakelijke klanten te woord staan die jou bellen met uiteenlopende vragen. Voorbeelden hiervan zijn vragen over het puntenspaarsysteem, servicevragen over abonnementen en diensten of het wijzigen van hun lopende abonnementen. Ook komen vragen over betalingen regelmatig voor. Deze kunnen wel eens pittig zijn maar gelukkig zie jij het als een uitdaging om weerstand om te buigen naar begrip.

Als je alle onderdelen van de Rookie fase onder de knie hebt, wordt er gekeken naar de mogelijkheid om deels thuis te werken.

Voor welk bedrijf werk je?

Met ons krachtige netwerk kunnen jij en je collega's bouwen op een razendsnelle, stabiele verbinding.
Bij een solide provider die je verbindt met de mogelijkheden van morgen, via de technologie van nu.

Je komt te werken voor T-Mobile. Onze openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 23:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur. Ons kantoor zit op de Westblaak in Rotterdam, dit zal jouw standplaats worden. 

Wat bieden wij?

• Een mooi startsalaris van € 13,25 bruto per uur;
• Een groeipad van Rookie naar Brons, Zilver en Goud. Met de daarbij behorende loonsverhoging;
• Mogelijkheid om na de Rookie fase deels vanuit huis te kunnen werken;
• Fulltime betaalde training;
• Vakantiegeld en vakantiedagen opbouw, evenals reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Een gezellig team met de nodige vrijmibo's.

Wat vragen wij?

• Minimaal 24 uur per week in de mogelijkheid om te werken;
• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau;
• Flexibel inzetbaar voor minimaal 2 avonden per week;
• Jij bent leergierig, stressbestendig en kan oplossingsgericht te werk gaan; 
• Goede communicatieve vaardigheden;

Hoe kun je solliciteren?

Geïnteresseerd in deze leuke functie? Klik op de sollicitatiebutton, vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zoetermeer

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)