Klantcontact Medewerker Youfone in Nijmegen

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Heb jij een vlotte babbel, een passie voor advies geven en breng jij mensen een lach op hun gezicht? Dan heb ik goed nieuws voor je, want ik heb de perfecte baan voor je! Solliciteer direct als Klantcontact Medewerker bij Youfone en zorg dat jij klanten op laat hangen met een goed gevoel. Jouw startsalaris is € 12,00 bruto per uur (exclusief vakantiegeld) en je kunt parttime (28/32 uur) of fulltime aan de slag.

Als Klantcontact Medewerker bij Youfone word jij gebeld door de particuliere klanten van Youfone. Met jouw vlotte babbel en empathisch vermogen weet jij al snel het probleem achter het probleem te achterhalen. Je kunt vragen verwachten over bijvoorbeeld mobiele abonnementen, verhuizingen en facturen.

Weet jij nog niet zoveel over telecom? Geen probleem! Jij kunt snel leren en daarom krijg jij van ons een betaalde training van 4 werkdagen. In de training leer je alle ins en outs van Youfone en de systemen waar je mee gaat werken. Na de training ga je binnen jouw eigen urencategorie aan de slag (20-28, 24-32, 28-36 of 32-40). De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 20:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:00. Je bepaalt zelf wanneer jij beschikbaar bent en dus wilt werken. Heb jij een keer een vraag? Geen probleem! Er staat altijd een coach voor je klaar om jou te helpen. Natuurlijk kun je jouw vragen ook aan andere collega's stellen. Na jouw inwerkperiode kun je deels thuiswerken.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag bij Youfone. Youfone heeft meer dan 550.000 klanten die jij te woord gaat staan! Je komt te werken in het Yource kantoor in Nijmegen. Hier werkt een gezellig team, waarin iedereen elkaar helpt. Het kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer, want het ligt achter het treinstation!

Wat bieden wij?

Wat jij van ons kunt verwachten als Klantcontact Medewerker bij Youfone:

• Een startsalaris van € 12,00 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km bij het kantoor vandaan woont;
• Een betaalde training
• Een laptop van de zaak;
• Persoonlijke coaching met doorgroeimogelijkheden;
• Yource Coins om leuke producten of uitjes mee te kopen.

Wat vragen wij?

Wat wij van jou verwachten als Klantcontact Medewerker bij Youfone:

• Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je hebt een vlotte babbel, houdt van mensen helpen en hebt affiniteit met telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Nijmegen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)