Klantenservice Medewerker Zakelijk ABN AMRO in Nijmegen

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Klaar voor een uitdagende rol in de financiële sector? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker op de Zakelijke afdeling bij ABN AMRO in Nijmegen. Je kan ervoor kiezen om tussen 24 en 36 uur per week te werken en begint met een lekker salaris van € 15,00 bruto per uur!

Voor ABN AMRO zijn we op zoek naar Klantenservice Medewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor mkb'ers. In het Contact Center, via telefoon, e-mail of video, communiceer je met nieuwe en bestaande klanten over hun bedrijf. Jouw doel? Ontdekken hoe we waarde kunnen toevoegen aan hun onderneming en hun tevredenheid vergroten. Als je enthousiast wordt wanneer de ondernemer over zijn bedrijf begint te praten, dan ben jij de perfecte collega die we zoeken! Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een toonaangevende Nederlandse bank.

Waar zie jij jezelf in je carrière? Wij geloven in het nastreven van jouw doelen en bieden professionele en persoonlijke ontwikkeling. Laat ons weten wat jou drijft. We zijn benieuwd!

Bij ABN AMRO geloven we in topservice voor onze klanten, en jouw bijdrage maakt daar een groot verschil. We zijn altijd alert op marktontwikkelingen en klantbehoeften. Je werkt aan relevante projecten en leert van andere experts. We willen dat je jouw vak slimmer, efficiënter en moderner kunt uitvoeren, zodat we samen bijdragen aan de toekomst van de bank en het succes van onze ondernemers. Dat is werken bij ABN AMRO Business Contacts.

Je komt te werken in een team van ongeveer 45 enthousiaste collega's. Elke dag start je met een dagstart waarin je successen deelt en veranderingen bespreekt. Als het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, sta je klaar om vragen over internetbankieren, de mobiele app en bedrijfswijzigingen te beantwoorden.

Het kantoor is gelegen in Nijmegen en is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur geopend.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij ABN AMRO maak je het verschil met inventieve oplossingen. Als ondernemende bank, geworteld in De Handelsbank, zijn we een hoeksteen van de Nederlandse economie. Jouw expertise en teamwerk leiden tot échte verandering voor onze klanten. Binnen een bankomgeving navigeer je door complexe wet- en regelgeving. Bij ABN AMRO leer je doordachte afwegingen maken. Via open dialogen bespreken we wat 'het juiste doen' als bankier betekent. We zoeken binnen onze grenzen altijd naar de juiste oplossingen. Innovativiteit staat voorop, waarbij het klantbelang altijd centraal staat. Een mooi voorbeeld is onze succesvolle betaal-app, Tikkie. ABN AMRO wil de transitie naar duurzaamheid bevorderen. We bieden slimme oplossingen en ontwikkelen initiatieven voor klimaat, circulaire economie en sociale impact. Bij ons geloven we dat het altijd beter kan.

Wat bieden wij?

• Je start met een mooi salaris van € 15,00 bruto per uur, deze kan na vier maanden ophogen naar € 16,00 bruto per uur;
• Van ABN AMRO krijg jij een thuiswerkset en laptop in bruikleen om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren;
• Is je reis naar kantoor langer dan 10km? Dan krijg jij met de auto € 0,21 cent per kilometer en met het openbaar vervoer 100% vergoedt;
• Je kan kiezen om tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag te gaan;
• Je krijgt een vijf weken fulltime betaalde opleiding van ABN AMRO;
• Heb jij ambities binnen de organisatie? Persoonlijke ontwikkeling en coaching momenten gaan ervoor zorgen dat jij je doelen zult behalen.

Wat vragen wij?

• Je bent in het bezit van een afgeronde mbo-niveau 4 diploma of beheerst over dit denkniveau;
• Je hebt al ervaring opgedaan in het klantcontact of in de dienstverlenende sector;
• Je bent de eerste vijf weken beschikbaar voor een betaalde opleiding;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Laat het ons weten door op de onderstaande knop te klikken. Zodra wij jouw sollicitatie hebben gelezen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Nijmegen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)