Heb jij een passie voor telecom, ben je communicatief vaardig en help jij de klanten graag met al hun vragen? Word supportmedewerker bij KPN in Ede!
KPN is een grote speler binnen de Nederlandse telecomsector. Met hun vernieuwende en hoogwaardige telecomoplossingen staan ze altijd vooraan bij nieuwe technologische ontwikkelingen.
De functie
Als orderbehandelaar ben jij de schakel tussen KPN en haar klanten. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte aanpak help je onze klanten met al hun vragen over de status van hun order(s).
Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie draait alles om klanttevredenheid. Ervaring is dus niet per se vereist. Wat belangrijk is dat je klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord staat, luistert naar hun behoeften en aan de hand daarvan de klant verder helpt. Samen met een enthousiast team werk je nauw samen om ervoor te zorgen dat KPN-klanten de beste ervaring krijgen. Met jouw enthousiasme zorg jij ervoor dat eventuele problemen snel worden opgelost en klanten met een tevreden gevoel ophangen.
De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot vrijdag tijdens kantoortijden. Bij voorkeur ga je 40 uur per week aan de slag, maar 32 uur is ook mogelijk! Tijdens het inwerken word je alle dagen op het kantoor verwacht. Zodra je bent ingewerkt is ook mogelijk om thuis te gaan werken, en hoef je maar 1 dag in de week op het kantoor te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
