Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker Bol.com (Hybride) in Utrecht

Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Utrecht.

Beschrijving


Wat ga jij doen?

Ben jij een echte serviceverlener, ben je per direct beschikbaar en wil je graag aan de slag binnen een toonaangevende organisatie? Dat kan! Wij zoeken enthousiaste en leergierige Klantenservice Medewerkers om aan de slag te gaan bij Bol.com.
Hou je van klantcontact, dan ben je hier aan het juiste adres. Zo kan je aan de slag voor de particuliere klantenservice, maar mocht je toe zijn aan meer uitdaging, biedt de afdeling partnerservice je deze mogelijkheid.

Werk is een belangrijk onderdeel van je leven. Maar jij bent meer dan alleen een medewerker en dat snappen ze bij Bol.com als geen ander. Vaardigheden en competenties kan je bij hen verder komen ontwikkelen! 

Bij Bol.com wordt jouw dag heerlijk afwisselend. Jij hebt via verschillende kanalen contact met de klanten. Denk hierbij aan mail, chat en natuurlijk telefonie. Welke vraag of wat voor probleem de klant ook heeft, jij zorgt dat de klant goed geholpen wordt en tevreden vertrekt. Je kan kiezen uit verschillende afdelingen en functies.

Enthousiast geworden? We kijken graag met je naar de mogelijkheden binnen deze toffe organisatie. 


Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor de grootste online webshop van Nederland. Binnen Bol.com zijn er volop doorgroeimogelijkheden, zowel binnen de functies zelf als op andere afdelingen! Naast je werkzaamheden worden er maandelijks volop diverse cursussen, trainingen en workshops gegeven om jouw kennis nog meer uit te breiden. Naast het harde werken is er binnen Bol.com ook genoeg ruimte voor plezier! Zo worden er vaak gezellige teamuitjes, borrels en zomerfeesten gehouden. 

Het hoofdkantoor van Bol.com is gevestigd in een van de mooiste steden van Nederland: Utrecht. Binnen dit moderne pand zijn er enorm veel faciliteiten, denk bijvoorbeeld aan een AH To Go, voetbaltafel en een enorme kantine waar jij iedere pauze lekker tot rust kan komen. Je werkt hybride, je hebt dus de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis en ven vanaf kantoor te werken. Je wordt minimaal 1 dag per week op kantoor verwacht.


Wat bieden wij?

Wat bieden we jou als je aan de slag gaat bij Bol.com?

  • Een startsalaris van minimaal € 12,50 bruto per uur;
  • Opbouw vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding en een royale thuiswerkvergoeding;
  • Werken binnen jouw gewenste uren;
  • Een hybride functie: de mogelijkheid om af te wisselen tussen thuiswerken en op kantoor werken; 
  • Goede coaching en begeleiding;
  • De kans om je te ontwikkelen in een toonaangevende organisatie;
  • Volop doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij?

Wat zoeken we in een Klantenservice Medewerker voor Bol.com?

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een ervaring in de klantcontact branche en een servicegerichte instelling;
  • Gedrevenheid en enthousiasme!

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct door middel van de rode sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! 

Salarisomschrijving

€12.50-€15.50 per hour

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.