Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker KPN in Rotterdam

Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Rotterdam.

Beschrijving


Wat ga jij doen?

Hé jij! Goed dat je op deze pagina bent beland, want ik heb de perfecte functie voor jou! Ga voor een salaris van € 12,50 fulltime of parttime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN.

Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt van de particuliere klant. Je kunt vragen verwachten zoals:

  • Ik ben verhuisd, kun je mijn adres wijzigen?
  • Mijn internet doet het niet meer, kun je met me meekijken?
  • Ik wil een abonnement bij jullie aanvragen, kun je mij adviseren?

Het werk is heel divers, omdat je allerlei soorten vragen kunt verwachten!

Naast dat je met jouw vlotte babbel de klant een glimlach bezorgd, heb jij direct door wanneer er een saleskans te grijpen is. Je luistert goed naar wat de klant nodig heeft en kan zo een compleet pakket aanbieden als iemand dit nog niet heeft. Hiermee maak je niet alleen de klant blij met een mooi abonnement, maar ook jezelf met een leuke bonus in jouw portemonnee.


Voor welk bedrijf werk je?

Het hoofdkantoor van KPN bevindt zich naast de Erasmusbrug in hartje Rotterdam. Wanneer jij aansluit om binding om te doen bij jouw collega's, aanwezig bent op de KPN borrel of jij start op de eerste dag van de training? Te allen tijde zal jij het mooiste uitzicht van heel Nederland hebben! 

In het klantcontactteam waar jij komt te werken hangt een informele en open sfeer. Collega's staan altijd klaar om jou te helpen het werk op een zo prettig mogelijke manier uit te oefenen. Bij Yource sta jij in de spotlight en zullen wij er alles aan doen om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en door te groeien.


Wat bieden wij?

Wat kun jij verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN:

  • Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • De mogelijkheid om hybride te werken als je goed zelfstandig kan werken;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (28 - 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een mooie bonus per sale die netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken!

Wat vragen wij?

Wat wij van jouw verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN:

  • Je kunt minimaal 28 uur per week aan de slag en bent flexibel inzetbaar op de avonden en zaterdagen;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime betaalde training van 7 werkdagen;
  • Je hebt een goede thuiswerkplek als je thuis wilt werken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Jij bent sociaal, communicatief, leergierig en oplossingsgericht;
  • Je hebt affiniteit met telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker voor KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Salarisomschrijving

€9.50-€13.50 per hour

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.