Klantenservice Medewerker Youfone in Nijmegen

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Heb jij een vlotte babbel, vind je het leuk om mensen te helpen en heb je affiniteit met telecom? Wil je ook nog eens een baan waar je veel kan leren en snel kan doorgroeien? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Start vanaf 28 uur per week als Klantenservice Medewerker bij Youfone en verdien een salaris van € 12,00.

Wat ge je precies doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Youfone ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Je kunt vragen verwachten over onder andere mobiele abonnementen, simkaarten, facturen of verhuizingen. Hoe gek de vraag ook is, jij weet wat je te doen staat! Met jouw luisterend oor en empatisch vermogen weet je het probleem achter het probleem te achterhalen en zorg je dat de klant met een glimlach de telefoon weer ophangt.

Doorgroeimogelijkheden

Je start met een betaalde training van 4 dagen. Hierin leer jij alles wat je moet weten over de systemen van Youfone en welke kennis je nodig hebt om de vragen te beantwoorden. Al snel ga je de lijn in. On the job word je gecoacht door jouw teamleider. Wil jij Crew Guide, trainer, Floor Manager of teamleider worden? Geef jouw ambities aan, dan wordt er altijd met je meegekeken!

Flexibiliteit

Bij ons kies jij zelf waar en wanneer je werkt! De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 20:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:00. Je geeft zelf aan wanneer je binnen de openingstijden beschikbaar bent. Ook kies je, na jouw inwerkperiode, zelf of je thuis of op kantoor gaat werken. Zolang je maar ongeveer 50% thuis en 50% op kantoor aan de slag bent!

Voor welk bedrijf werk je?

Yource

Waar Youfone een heel groot en bekend telecombedrijf is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en ben jij voor ons een waardevolle member. Wij doen er alles aan om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Voor vragen kun je ook altijd bij ons (Yource) terecht, telefonisch of op kantoor zelf.

Het kantoor

Je gaat aan de slag op het Yource kantoor in Nijmegen. Het kantoor is perfect te bereiken met het openbaar vervoer, het ligt namelijk achter het treinstation! Loop tijdens je lunch of na je werk een keer wat verder door, dan kom je in het winkelcentrum waar je kunt shoppen, wat lekkers te eten kunt halen of nog even jouw pakketje kunt ophalen.

Wat bieden wij?

Wat jij van ons kunt verwachten als Klantenservice Medewerker bij Youfone:

• Een startsalaris van € 12,00 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km bij het kantoor vandaan woont;
• Een betaalde training
• Een laptop van de zaak;
• Persoonlijke coaching met doorgroeimogelijkheden;
• Yource Coins om leuke producten of uitjes mee te kopen.

Wat vragen wij?

Wat wij van jou verwachten als Klantenservice Medewerker bij Youfone:

• Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je hebt een vlotte babbel, houdt van mensen helpen en hebt affiniteit met telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton, vul in enkele stappen het beschikbaarheidsformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Nijmegen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)