Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Nederland.
Wat ga jij doen?
Jij gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker op de Zakelijke afdeling in Groningen. Jij barst van de ervaring in klantenservice en jij ziet jezelf ook doorgroeien binnen ABN AMRO. Jij vindt het fijn om mensen te helpen met hun vragen en denkt altijd oplossingsgericht. Daarnaast heb jij affiniteit met de financiële wereld en kan jij goed schakelen. Wat ga jij doen? Bij deze functie bied jij ondersteuning aan mkb-ondernemers, zzp'ers en grootzakelijke klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Jij bent alleen in contact met zakelijke klanten en door jouw ervaring en kennis kom jij altijd met de juiste oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klanten. Het is dus belangrijk dat jij bij deze functie zakelijk en communicatief bent ingesteld. Ook is het van belang dat jij een goed empathisch vermogen hebt. De vragen die je kan verwachten zijn erg verschillend. Zo kan jij vragen krijgen zoals;
• Internetbankieren
• Betaalpassen
• Mobiele app
Maar voordat jij het team komt versterken als Klantenservice Medewerker krijg jij eerst een fulltime training van vijf weken op kantoor. Daar krijg jij persoonlijke begeleiding van jouw buddy, waardoor jij na de trainingen en begeleiding als een expert aan de slag gaat bij ABN AMRO. Na die vijf weken moet jij minimaal 1 keer per week op kantoor zijn.
Voor welk bedrijf werk je?
Jij gaat aan de slag voor ABN AMRO. ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege de inclusieve en professionele werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een fijne sfeer en een gevarieerd team. ABN AMRO biedt ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. En natuurlijk kom jij te werken in een energiek, gezellig en hardwerkend team.
Wat bieden wij?
Wat vragen wij?
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€14.50-€16.50 per hour
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.