Heb jij goede communicatie skills en richt je je graag op relaties en verbeteringen? Kom werken als fulltime customer succes manager in Diemen!
Als fulltime customer succes manager in Diemen ben jij onderdeel van het customer for life team en zet je de eerste stap voor de medewerkers in de telematica van dit bedrijf. Je draagt bij aan het overbrengen van de bedrijfscultuur, neemt contact op met rode klanten, brengt bezoek aan klanten en je zorgt ervoor dat teams hun KPI’s behalen. Je onderzoekt de mogelijkheden voor upsell/cross-sell en legt de nadruk op het leggen van goede relaties, verbeteringen en het behalen van hoge prestaties.
Klantinteracties moeten worden vastgelegd en je leert klanten hoe ze het systeem moeten installeren en gebruiken. Je zorgt voor goede follow-ups om klanten te behouden en doet dit o.a. ook door het organiseren van klantenevenementen. Waar nodig ondersteun je de account-manager met ad hoc acties!
De organisatie
Deze organisatie is een van de grootste telematicabedrijven in Europa gespecialiseerd in het tracken van onder andere voertuigen, machines en gereedschap. Zo kunnen bedrijven op een duurzamere manier gebruik maken van hun apparatuur. Het bedrijf is actief in meerdere landen in Europa en heeft 8 kantoren, waaronder een in Diemen.
Een technische omgeving dus! Ben jij niet technisch? Dat geeft niet. Ze zijn namelijk op zoek naar een nieuwe manager in Diemen!
Wie ben jij
Als fulltime customer succes manager in Diemen ben je iemand die goed contacten legt en het leuk vindt om normen en waarden over te brengen. Je hebt ervaring in het adequaat handelen en bent van jezelf enthousiast. Je gelooft in innovativiteit en duurzaamheid waar het bedrijf voor staat.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
