Was jij de koning(in) van MSN en chat jij als de beste? Word dan klantenservice medewerker voor T-Mobile in Groningen.
Wij zijn op zoek naar communicatief vaardige werknemers, die een passie hebben voor taal! Jij bent digital! Als chat klantenservice medewerker bij T-Mobile beantwoord jij klantvragen van klanten die kiezen voor de nieuwe manier van klantenservice. Voor deze functie is snel schakelen het allerbelangrijkste. Je helpt meerdere klanten tegelijk, hierdoor is de functie erg wisselend en uitdagend! Vragen die je kan verwachten zijn: ´Hoe activeer ik mijn simkaart?´ of ´Ik heb een onbeperkt internet abonnement, alleen werkt het al dagen niet. Wat kan ik doen?´. In de chat functie kan je je creativiteit kwijt, als je de klant maar zo goed mogelijk helpt!
Training
Als klantenservice medewerker heb je natuurlijk redelijk wat kennis nodig over T-Mobile. Daarom start je op 24 juli met een uitgebreide en betaalde tweeweekse training op locatie in Groningen. De training is van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30uur. In deze training zal je worden opgeleid voor de afdeling chat van T-Mobile. Dit betekent dat jij klantvragen beantwoordt door te chatten met de klant. Al met al, een functie met veel uitdaging en doorgroeimogelijkheden!
Werkdagen en -tijden
De klantenservice van T-Mobile in Groningen is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00 uur. Op zaterdag van 09:00 - 17:30 en op zondag van 10:00-18:00. Je dient 2 avonden per week tot 22:00 uur beschikbaar te zijn (waarvan max 2 daadwerkelijk wordt ingepland) en 1 weekenddag per 2 weken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
