Tijdelijke klantenservice baan in Beverwijk tot november

Ben jij op zoek naar een uitdagende en tijdelijke baan in de klantenservice? Kom werken bij in Beverwijk en draag bij aan een geweldig initiatief!

24 uur per week
Tussen €2.429 en €3.440 Per maand

Wat ga je doen?

Tijdens de collectes werken we hard om donaties te werven voor deze stichting in Beverwijk. Hierdoor ontvangen we een grote hoeveelheid vragen met betrekking tot donaties, aanmeldingen en benodigdheden voor de collectes zelf. Onze klantenservice speelt een cruciale rol in het bieden van ondersteuning en het verstrekken van informatie aan onze vrijwilligers en donateurs.

Voorbeelden van vragen kunnen zijn dat mensen willen weten wat de stichting allemaal doet en kan aanbieden. Of we nog meer spullen kunnen leveren voor extra collecte bussen, maar ook wijzigingen van persoongegevens of donaties. Lekker divers dus! Word jij de tijdelijke klantenservice medewerker in Beverwijk die wij zoeken?

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van vrijwilligers, donateurs en andere betrokkenen.
  • Verstrekken van informatie over onze stichting, onze doelen en de collecteperiode.
  • Begeleiden van vrijwilligers bij het aanmeldingsproces en het verstrekken van benodigde materialen voor de collectes.
  • Registreren van alle klantinteracties en relevante gegevens in ons klantensysteem.
  • Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen voor vragen en klachten.

Beschikbaarheid:
Het is een tijdelijke baan tot november voor 4 dagen in de week. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €2429 - €3440 op basis van fulltime;
  • Reiskosten vergoeding per KM;
  • Een tijdelijke baan als klantenservice medewerker!
  • Werken voor een goed initiatief tijdens de collecte weken;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je neemt eerdere ervaring binnen de klantenservice met je mee;
  • Je bent empathisch en oplossingsgericht ingesteld;
  • Kan goed omgaan met telefoons & CRM systemen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Beverwijk
Werkuren per week
24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.429 en €3.440 Per maand
Verantwoordelijk voor
Contact met de donateurs, vrijwilligers en betrokken organisaties.
Gepubliceerd op
19-06-2024

Beverwijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Wouter Teunissen

Recruiter

Wouter Teunissen, bereikbaar op tel. 023-5123030 of 0623348204

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.