Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Beschrijving

Je gaat aan de slag als Medewerker Klantenservice bij een toonaangevend bedrijf in de horecagroothandel. Ze staan voornamelijk bekend om de duurzame relatie met de klanten en goede services. 

Als klantenservice medewerker ga je:

• Klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
• Opdrachten en vragen op een correcte manier aannemen en afhandelen; 
• Gegevens van administratieve werkzaamheden verwerken en verrichten; 
• Klanten pro-actief benaderen die een langere tijd niets hebben besteld.

Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten en draag je dus direct bij aan succesvolle resultaten. Dit betreft een fulltime functie waarbij jij 36 uur per week aan de slag gaat. De werktijden liggen in de zomer tussen 08.00 en 19.00, in de winter tussen 08.00 en 17.00. Enige flexibiliteit wordt dus van je verwacht, maar die flexibiliteit kan je ook terug verwachten!

Je bent een goede klantenservice medewerker als je:

• Een afgeronde mbo-opleiding (van minimaal niveau 4) hebt afgerond, bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
• Goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen hebt;
• Relevante commerciële werkervaring elders hebt opgedaan;
• Klantgericht bent en het leuk vind om relaties op te bouwen;
• Oplossingsgericht en zelfstandig bent;
• Flexibel bent wat betreft werktijden (af en toe op zaterdag);
• Woonachtig bent in Amsterdam.

Geen enkele dag is hetzelfde. Als klantenservice medewerker zit je in een afwisselende werkomgeving met vol op ruimte om jezelf te ontwikkelen en (door) te groeien. Daarnaast krijg je:

• Een mooi salaris, van €2350 bruto per maand (=36uur per week);
• Snel zicht op vast dienstverband;
• Reiskostenvergoeding en deelname aan de pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (=36uur per week);
• Korting op bedrijfsproducten.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)