Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker Zorgvervoer in Rotterdam

Klantenservice en callcenter vacature bij Career Rebels in Rotterdam.

Beschrijving

Ben jij een empathische telefoon topper met het hart op de juiste plek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het goede verloop van het zorgvervoer. In deze veelzijdige functie, ben jij doorlopend bezig met het oppakken van administratieve taken en sta jij tevens telefonisch klaar om allerlei ad hoc zaken aan te pakken en op correcte wijze het hoofd te bieden.

Heeft de klant een vraag of onverhoopt een klacht, sta jij als klantenservice medewerker klaar om het probleem aan te horen en een passende oplossing te bieden. Zo zorg jij er bijvoorbeeld voor dat er geen ritten te laat komen, dat alle vereisten voor een zorg rit secuur zijn doorgevoerd en schakel jij 1 op 1 met de vervoerder als dat nodig is.

Wil jij werken in een hecht en divers team, met een open en eerlijke sfeer, waar jij je stem kan laten gelden? Wacht dan niet en reageer vandaag nog! Wellicht ben jij de onmisbare schakel waar we naar op zoek zijn.

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact (al dan niet telefonisch)
  • Mondeling en schriftelijk sterk
  • Ervaring met klachtafhandeling
  • Klantvriendelijk
  • Digitaal ben je goed onderlegd
  • Flexibiliteit
  • Een strak salaris...KATSJING!
  • Toetreden tot de Rebel University om je kennis te vergroten door middel van meer dan 80 online cursussen
  • Werken via het leukste uitzendbureau van Nederland: Career Rebels
  • Kans op overname bij de opdrachtgever
  • Functie dagdienst. Tijden van 08:30 tot 17:00
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Doorgroeimogelijkheden
  • 25 vakantiedagen

ZCN zorgt voor vervoer. Voor zorgvervoer. Dat is vervoer waar je in Nederland recht op hebt als je ergens naartoe moet waar je zorgt ontvangt, waar je bijzonder onderwijs volgt of waar je een beschutte werkplek hebt. En je niet de middelen of mogelijkheden hebt om de zorgbestemming zelfstandig te bereiken. De overheid of een verzekeraar betaalt de reis dan meestal. Als onze reizigers er zelf al voor betalen dan is dat met een bescheiden eigen bijdrage.

Salarisomschrijving

€2250 - €2340 per maand

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.