Werken als tijdelijk klantenservice medewerker in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Voor een verzekeringsmaatschappij in de uitvaartbranche in Apeldoorn zijn wij per september op zoek naar tijdelijke klantenservice medewerkers voor het klantcontactcenter. Je start halverwege september of begin oktober en je werkt tot en met januari. 

Hoe ziet jouw afdeling eruit?

Je komt te werken op het hoofdkantoor van een uitvaartverzekering op het klantcontactcenter. Hier worden alle inkomende telefoontjes opgepakt. Heb je dat onder de knie? Dan kan jij ook inkomende post, e-mail en chat berichten gaan beantwoorden. De binnenkomende vragen zijn van bestaande en nieuwe klanten. De vragen gaan over de uitvaartverzekeringen en het doorgeven van wijzigingen. Zij streven naar een 9+ klantbeleving!

Wanneer werk ik?

Je start op maandag 2 oktober met een verplichte training van vier weken. Let op: deze opleiding is van maandag tot en met vrijdag van 09:00-15:00 uur. Je krijgt deze training volledig uitbetaald! 

Daarna is het mogelijk om 24 tot 40 uur per week te werken. De werkzaamheden vinden op kantoor plaats, het is niet mogelijk om vanuit huis te werken. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 21:00 uur en je werkt in ieder geval één avond per week. Wil je liever meer werken? Geen probleem.

Good to know: een werkdag is niet langer dan 8 uur, dan heb je namelijk genoeg belletjes gehad voor die dag! Omdat je met vertrouwelijke informatie omgaat, moet je een VOG kunnen overhandigen. De kosten van een VOG krijg je vergoed. 

Wat wij bieden

• Een tijdelijke functie als klantenservice medewerker in Apeldoorn;
• Je verdient minimaal € 13,86 bruto per uur; Afhankelijk van ervaring stroom je hoger in;
• Je ontvangt boven op je salaris een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Je bent beschikbaar tussen 24 en 36 uur per week;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 vanaf 10 km tot en met 23 km enkele reis;
• Een betaalde training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Oleta die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-12339012

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €13,86 en €14,63 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor de binnenkomende telefoontjes