Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer als klantenservice medewerker bij Pensioenfonds in Amersfoort en verdien € 16,- per uur!
Als klantenservice medewerker bij Pensioenfonds sta jij mensen te woord die binnenkort met pensioen gaan, of al met pensioen zijn. Dit doe je via telefoon, chat en mail. Het is aan jou de taak om alle zorgen rondom het pensioen weg te halen door vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. De vragen die je kan verwachten kunnen bijvoorbeeld gaan over de hoeveelheid pensioen waar zij recht op hebben of over wijzigingen. Eenvoudige vragen handel je meteen af in de administratie. Dit maakt het werk afwisselend!
Jij bent iemand die luistert naar de vraag en van daaruit de klant zo goed mogelijk helpt vanuit jouw service-oogpunt. Je maakt graag een gezellig praatje en zorgt ervoor dat mensen tevreden de telefoon ophangen. Het pensioenfonds streeft ernaar hun klanten op een persoonlijke en ongedwongen manier te helpen.
Training:
Uiteraard word je niet meteen in het diepe gegooid, je start met een fulltime training van 2 weken. De training wordt gegeven in Amersfoort en wordt volledig betaald. Nadat je de skills eigen hebt gemaakt, krijg je de tijd om deze toe te passen aan de lijn tijdens de inwerkperiode. De inwerkperiode werk je volgens je eigen beschikbaarheid. Na de training en inwerkperiode kan je, afhankelijk van jouw prestaties, deels vanuit huis aan de slag.
Werkdagen en -tijden
Als klantenservicemedewerker bij Pensioenfonds Detailhandel ben jij minimaal 20 en maximaal 40 uur per week beschikbaar. Hierbij geldt een minimale beschikbaarheid van 32 uur. Het is mogelijk om jouw werkdagen op te splitsen in bijvoorbeeld twee dagdelen van elk 4 uren. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.