Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als Klantadviseur medewerker PZP bij CZ in Tilburg

Zet jij altijd een stapje extra voor de beste service? Word fulltime of parttime klantenservice PZP medewerker bij CZ in Tilburg.

20 - 36 uur per week
€15,40 per uur

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar kandidaten die aan de slag willen gaan als klantenservice medewerkers bij CZ voor de afdeling PZP (Politie Zorgpolis) in Tilburg. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden voor Unit PZP. Dagelijks staan de +/- 30 medewerkers van Team PZP klaar voor de ruim 130.000 klanten op het gebied van klantenservice, verzekerdenadministratie, declaraties en medische beoordelingen. Weet jij de klant te verrassen met net die éxtra service en werk jij graag in een klein en hecht team. Dan is deze baan echt iets voor jou! 

WFT certificaat
Om kennis op te doen van de zorgverzekeringswet, ga je een WFT Zorg behalen voordat je gaat starten als parttime klantenservice medewerker. De kosten voor het examen wordt betaald door YoungCapital en je bent ongeveer 50 (zelf) studie-uren bezig. Je moet op 100% studie zitten voordat je bij CZ start, binnen twee maanden moet je het examen hebben behaald.

Opleidingsperiode
De opleidingsperiode is 3 weken en volledig op kantoor, ma, di, do, vr van 09:00 – 16:00. Startend op 15 september, 29 september en 20 oktober. Daarnaast krijg je ook huiswerk in de vorm van e-learnings.

Thuiswerken
Momenteel werkt CZ deel vanuit huis (minimaal 1 dag per week op kantoor). Het is daarom belangrijk dat je flexibel bent in het thuiswerken, maar ook bereid bent om naar kantoor te komen. CZ biedt een thuiswerkvergoeding aan van €2,50 bruto per dag. 

Contract en werktijden
Het gemiddeld aantal werkuren ligt tussen 24 en 34 uur per week. Je uren zijn flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. In de periode november, december 2023 en januari 2024 is verlof niet mogelijk. Door bovenstaande variëren je werktijden en dit biedt dus ruime mogelijkheden om werk en privé perfect op elkaar af te stemmen.


Op zaterdag 30 december 2023 en zondag 31 december 2023 ben je flexibel inzetbaar. Op zaterdag van 09:00 uur tot 16:00 uur en op zondag van 10 uur tot 15 uur.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €15,40 bruto;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per thuisgewerkte dag;
  • Kosteloos je WFT Zorg behalen via YoungCapital;
  • Kans op een contract bij CZ;
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen CZ.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact, bij voorkeur in een klantenservice setting;
  • Je bent 3 weken beschikbaar voor de opleidingsperiode;
  • Je hebt maximaal een week vakantie gepland in de zomerperiode en geen vakantie gepland in de eindejaarsperiode.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,40 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van klantvragen

Tilburg | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.