Als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam zul je dagelijks contact onderhouden met klanten, zowel schriftelijk als telefonisch.
Als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam ga je aan de slag bij een bedrijf binnen duurzame energie. Je wordt onderdeel van het customer support team en hebt daarin dagelijks contact met klanten of relaties, om problemen op te lossen en vragen te beantwoorden. Jij zult het eerste aanspreekpunt zijn en kijkt samen met klanten hoe je kunt helpen, zowel telefonisch als schriftelijk. Als de situatie niet door jou kan worden opgelost, schakel je de klant door naar de tweede lijn. Binnen deze rol zijn er ook doorgroeimogelijkheden naar andere functies, zoals deze tweede lijn. Naast klantcontact zul je ook diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals het bijhouden van dossiers, post verwerken en brieven versturen.
Waar kom je terecht?
Als fulltime klantensevice medewerker in Amsterdam kom je terecht bij een bedrijf in duurzame energie oplossingen. Het bedrijf zet zich in om zonnestroom makkelijk, leuk en betaalbaar te maken. Daarnaast innoveren zij binnen solartechniek, door bijvoorbeeld op afstand de productie van zonnesystemen te analyseren.
Met zo'n 150 collega's kom je terecht in een groeiend bedrijf met veel potentie. Vanuit een kantoor in Amsterdam wordt samen met partners, installateurs en klanten gewerkt aan een nieuwe generatie. Je komt terecht in een zeer divers team en een veelzijdige functie.
Ben jij communicatief sterk en geloof je in duurzame energie? Vind jij het leuk om mensen te woord te staan en te helpen? Dan is dit de perfecte job voor jou!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.