Heb je affiniteit met software en ben jij graag bezig met het helpen van mensen? Solliciteer als fulltime klantenservice medewerker in Waddinxveen.
Wat ga jij doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Waddinxveen (vlakbij Gouda), zul je klanten ondersteunen. Zij maken gebruik van het softwaresysteem van het bedrijf waar jij werkt! Deze helpt verschillende zorginstellingen/therapeuten met hun administratie. Jij gaat onder andere:
- Vragen en storingen, en uitdagende casussen oplossen;
- Assertief op klanten af stappen als je problemen constateert;
- Aan de slag met verbetervoorstellen;
- Persoonsgegevens, facturen en andere zaken veranderen of toevoegen in het systeem.
Klinkt interessant, en hoe word ik hierop voorbereid?
Naast een dosis affiniteit met mensen helpen & software, zul jij een mooi onboardingstraject gaan volgen! Je krijgt een gevarieerd programma waarbij je uitdagende e-learnings en cursussen volgt. Het is dus niet zo maar klantenservice, je hebt echt kennis nodig om alle casussen op te kunnen lossen!
De organisatie
De opdrachtgever is een bedrijf die praktijksoftware aanbiedt aan verschillende takken in de zorg. Denk aan therapeuten, de GGZ en vele anderen. Dit bedrijf verzorgt de administratie, zodat de groeiende werkdruk vanuit de zorg wordt verlicht. Dit doen ze door een slim zorgproces neer te zetten!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.