Hybride studenten Bijbaan als klantenservice medewerker bij Mediahuis in Amsterdam

Beschrijving

Student& mediakenner

Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker bestaande klanten bij Mediahuis ben jij student én mediakenner. Ben jij altijd op de hoogte van het laatste nieuws en bied jij anderen graag een helpende hand? Dan is deze bijbaan jou op het lijf geschreven! Met jouw vlotte babbel en mensenkennis weet jij als geen ander de klanten te helpen en te behouden. Jij kan voor de coolste merken werken zoals De Telegraaf, VROUW, Privé en Autovisie. Weet jij elke klant een lach op het gezicht te bezorgen? Check dan de vacature en ga via SUSA aan de slag bij Mediahuis!


Deze vacature in het kort

• Voor hbo- en wo studenten die altijd als eerste up-to-date zijn over het laatste nieuws;
• Werk flexibel 16 uur per week binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08.00 – 17.00 én zaterdag van 08.00 – 11.00;
• Lekker verdienen: wekelijks uitbetaald en een uurloon van €15,09*;
• Hybride werken: vanuit een net gerenoveerd kantoorpand óf jouw studentenkamer;
• Werken in een jong en gezellig team bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland!

* Het bedrag van €15,09 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €13,93 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.



Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bestaande klanten bij Mediahuis ben jij als echte mediakenner op de juiste plek. Met jouw communicatie skills help je de bestaande abonnees met hun meest uiteenlopende vragen. Deze vragen kunnen gaan over verhuizingen, niet geleverde kranten, aanbiedingen, en veel meer! Je denkt mee met de klanten en zorgt dat er passende oplossingen aangeboden worden. Wil iemand zijn dagelijkse abonnement opzeggen? Dan weet jij dat er ook een weekendabonnement bestaat. Dit doe je via mail, maar jij hangt ook aan de telefoon! Hier gebruik je de juiste tone of voice om de klant een lach op het gezicht te bezorgen, want je bent pas tevreden al de klant tevreden is.

Bij Mediahuis kom je terecht in een jong en gezellig team, waar een informele sfeer heerst. Vragen over vragen? Dan kan je altijd terecht bij een van je collega’s. Voordat je aan de slag gaat krijg je een goede training zodat je met zelfvertrouwen aan de slag kan. Met leuke collega’s is op kantoor werken nog nooit zo leuk geweest. Toch liever thuis aan de bak? Ook dat kan in overleg. Naast alle gezelligheid worden er leuke teamuitjes georganiseerd, samen met jouw medestudenten. Dat klinkt wel echt als de perfecte bijbaan, toch?



Over Mediahuis

Mediahuis is één van de grootste Nederlandse mediabedrijven met merken als De Telegraaf, VROUW, Privé, Autovisie, Regionale Dagbladen en digitale merken. Met hun merken bereiken zij brede doelgroepen in heel Nederland. Tegelijk hebben zij dankzij regionale merken als Noord-Hollands Dagblad een hechte band met de regio. Het team bestaat uit veel jonge mensen en heerst er een informele werksfeer. Tot slot krijg je bij Mediahuis unieke kennis over kranten en tijdschriften, dat staat goed op je cv!



Jij bent Student&

• Jij bent een enthousiaste hbo- of wo-student die altijd op de hoogte is van de leukste nieuwtjes en trends;
• Jij bent een kei in communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Jij wilt alles leren over kranten en tijdschriften;
• Jij bent klantgericht, geduldig en hebt een groot empathisch vermogen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)