Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Klantenservicemedewerkers gezocht met kennis van de Duitse taal in Enschede

Enschede | Hengelo | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Beheers jij de Duitse taal super goed, zowel mondeling als schriftelijk? Ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar en heb je affiniteit met techniek? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Niets is er vervelender dan wanneer je een mooi product, als een tablet, speciale lamp, of monitor hebt gekocht, die om wat voor een reden dan ook niet werkt. Super fijn is het dan natuurlijk wanneer je naar iemand kan bellen die jou helpt het product weer werkend te maken. Die "iemand" kan jij zijn! Heb jij een uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift. Ben jij voor minimaal 32 uur per week flexibel inzetbaar en heb jij lichte technische affiniteit? Dan zoeken wij jou!

Voor onze opdrachtgever, een Europese helpdesk in Enschede, zoeken wij klantenservicegerichte technische helpdeskmedewerkers met kennis van de Duitse taal. Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van service- en licht technisch gerichte vragen.Je helpt voornamelijk klanten telefonisch en per e-mail klanten bij het vinden van de fouten van het product en daarna meedenken hoe het probleem opgelost kan worden. Voor het oplossen van de problemen hoef je zelf niet alle kennis te hebben daarvoor zijn experts aanwezig. Ben jij geïnteresseerd in deze baan met zeer mooie arbeidsvoorwaarden en voldoe je aan de functie eisen? Reageer dan snel!


Functie-eisen:

  • Minimaal MBO niveau 3 a 4 werk en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Voldoende kennis van de Engels taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
  • Basiskennis van televisie ontvangers, modems en thuisnetwerken
  • Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre
  • Je bent tussen de 20 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden
De openingstijden zijn:


Maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00 uur
Zaterdag van 10:00 - 18:00 uur



Wat wij bieden:

  • Een fantastische werkomgeving
  • Een marktconform salaris
  • Leuke bonusregelingen
  • Een dynamische meertalige werkomgeving
  • Een open en informele werkomgeving
  • Super mogelijkheid om je CV uit te breiden
  • Reiskostenvergoeding
  • Een baan voor minimaal 6 maanden
  • Werken in hartje centrum van Enschede

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 3 opleiding
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Klantvriendelijk
  • Geduldig, betrouwbaar en stressbestendig
  • Flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)