Ga aan de slag als klant-expert in Ankeveen

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij deze online sportsupermarkt in Nederland ben jij volledig zelf verantwoordelijk voor het tevredenstellen van de klanten en het aangaan van nieuwe samenwerkingen met het bedrijf. Je begint de dag op kantoor in Ankeveen, waar je je collega's bijpraat en je e-mails checkt op vragen die tijdens het weekend zijn binnengekomen. Gedurende de dag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en schakel je regelmatig met de eigenaren, dus het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, kritisch bent en weet hoe je klanten te woord kan gaan. 

Als klant-expert is het jouw belangrijkste taak om klanten goed verder te helpen. Het is aan jou om ervoor te zorgen dat de klant zich gehoord en begrepen voelt, en na het gesprek met een goed gevoel ophangt. Daarnaast krijg je ook de kans om backoffice werkzaamheden op te pakken en jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast ben jij de eindverantwoordelijke voor de klantenservice afdeling, dus heb je erg veel verantwoordelijkheden! 

Waar ga je aan de slag?
Bij deze opdrachtgever werk je bij voor dé online sportsupermarkt van Nederland, gericht op voeding. Om deze reden is het belangrijk dat je geïnteresseerd bent in sporten en gezonde voeding. Weet je hier nog niet veel vanaf? geen zorgen! Voordat je begint met werken, krijg je een (gratis) interne opleiding zodat je alle producten en voedingsstoffen leert kennen. Say what?! Kortom, als klant-expert bij deze opdrachtgever ben je verzekerd van een uitdagende en verantwoordelijke baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen en het verschil kunt maken voor onze klanten!

Word jij enthousiast van de hierboven beschreven vacature? Twijfel niet langer en solliciteer direct! Wie weet start jij dan binnenkort als klant-expert in Ankeveen! 

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Een werkweek van 36 uur;
• Een plek in een ambitieus team;
• Een interne training gericht op gezonde voeding;
• Heel veel afwisseling in je werkzaamheden!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Begin je nieuwe baan #indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Ankeveen

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden van vragen, ondersteuning van de managers, backoffice werkzaamheden