Word nu fulltime klantenservice medewerker in Den Bosch!

Wat ga je doen?

Het bedrijf waar je komt te werken als fulltime klantenservice medewerker, is een grote woningcorporatie in Den Bosch. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor de huurders en je hebt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen bij vragen. Je werkt samen met het team binnen de klantenservice en jullie zijn het visitekaartje van het bedrijf!  

Jouw takenpakket

• Het beantwoorden van klantenvragen en het bieden van een goede service;
• Het doorzetten van specialistische vragen of klachten naar de juiste afdeling;
• Zorgen voor klanttevredenheid in de eerste lijn; 
• Beheren van de gehele klantcommunicatie en zorgen voor een goede uitstraling voor het bedrijf waar je komt te werken!

Wie ben jij?

Je bent sociaal iemand die sociaal is en goed met klantcontact. Je werkt nauwkeurig en hebt talent voor het vinden van oplossingen. Bovendien ben je een echte teamspeler die altijd gaat voor het beste resultaat!

Werktijden
De inwerkperiode voor deze functie is van mei tot en met juni en vereist een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week. Werk je liever meer? Dan kan dat ook! Jouw werkrooster wordt in samenspraak met jou gemaakt en is op basis van vier werken. Het is een pré dat je beschikbaar bent op maandag én vrijdag. De rest van de dagen zijn bespreekbaar.

Van 1 tot en met 10 mei vindt de opleiding plaats en je wordt dan volledig verwacht. Daarna ben je beschikbaar op basis van jouw beschikbaarheid. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur - 17.00 uur, waarbij je 5 of 8 uur per dag werkt.

#indebuurt