Word nu customer care medewerker bij een bekend fietsmerk! in Amsterdam

Kan jij meteen starten en ben je de komende zes maanden beschikbaar om klanten te helpen? Dan zoeken we jou als customer care medewerker in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
Tussen €14,00 en €15,00 per uur

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?

Wil jij graag werken bij een leuk en hip bedrijf? Dan is dit de ideale baan voor jou! Dit fietsmerk is erg populair en zie je overal in de stad voorbij komen. Niet gek, want het is betaalbaar, ziet er mooi uit en heeft ook nog eens innovatieve en goed werkende technologie. Momenteel zijn ze aan het groeien, je ziet dus steeds meer van hun normale en elektrische fietsen voorbij komen. Het leveren van goede service zorgt voor tevreden klanten, het is voor jou dan ook vanzelfsprekend om altijd extra je best te doen.

Wat ga je doen?

Als customer care medewerker is het jouw taak om de allerbeste service te leveren na de aankoop van een fiets. Je staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en klanten te helpen met alles wat ze nodig hebben. Er kunnen vragen binnen komen over de bezorging, het retouren of bijvoorbeeld accessoires voor de fiets. Jij weet overal snel een goed antwoord op te geven via de mail of de telefoon.

Om klanten een fijn gevoel te geven en goed te kunnen helpen is het belangrijk dat jij over goede communicatieve vaardigheden beschikt. Je luistert naar wat het probleem of de vraag is en denkt meteen in oplossingen. Ook ben je niet bang om initiatieven te nemen en net iets extra's te doen voor de klant. Jij hebt affiniteit met fietsen en breng dit enthousiasme over op de klant!

Wanneer werk je?

Deze functie als customer care medewerker is tijdelijk. Je start 27 mei en gaat dan 6 maanden aan de slag met het leveren van de beste service. Je wordt niet meteen in het diepe gegooid, je zal eerst een 5 dagen durende training volgen. De klantenservice is alleen doordeweeks open van 8:30-17:00, het is belangrijk dat je in ieder geval op vrijdag beschikbaar bent.

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke functie bij een trendy fietsmerk in Amsterdam;
  • Een bruto salaris tussen de €14 en €15 per uur;
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km en een volledige vergoeding als je met het OV reist;
  • Een lekkere en gezonde lunch!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent per direct beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen en het helpen van de klant
Gepubliceerd op
13-05-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ryan Luesken

Recruiter

Ryan Luesken, bereikbaar op tel. 0623481688

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.