Kom werken in dit gezellige en inclusieve team als klantenservice medewerker bij NS in Utrecht (Participatiebaan) en help de reizigers op weg.
Als klantenservice medewerker bij NS in Utrecht (Participatiebaan) ga je vragen beantwoorden over bijvoorbeeld NS zakelijk, internationale reizen, verloren goederen, de OV-fiets en nog veel meer! Jij komt met een goede oplossing en zorgt ervoor dat de klant met een goed gevoel de telefoon kan ophangen.
Je gaat werken in een gemixte kantoortuin. De cultuur op de afdeling wordt door collega’s omschreven als aangenaam, waar enthousiaste, behulpzame en flexibele medewerkers samenwerken en elkaars taken op zich nemen. Een verscheidenheid aan culturen, leeftijden en achtergronden komen hier samen.
Je zult daarom ook te maken hebben met omgevingsgeluid en meerdere personen in een ruimte. Het is fijn als je hier goed mee om kunt gaan.
Let op: Het gaat hier om een baan voor mensen met een uitkering, met een arbeidsbeperking of mensen die werk zoeken en staan ingeschreven bij het UWV. NS streeft ernaar een inclusieve organisatie te zijn, waarin iedereen waarde toevoegt. Bij gelijke geschiktheid heb je voorrang.
Training
Weet jij nog niet zo veel van NS? Geen probleem! Er start een training die 2 weken duurt. Hierin leer je alles wat je moet weten. Deze training is fulltime op het kantoor van NS. Gaat fulltime niet lukken of is er een andere reden dat je niet aanwezig kan zijn bij de training? Dan wordt er gekeken of er op een andere manier jou alle ins & outs van NS verteld kunnen worden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
