Klantenservice medewerker taxi's in Uden

Beschrijving

Een taxi naar huis na een avond stappen, vervoer naar een personeelsfeest of je oma weer veilig terug naar huis. Jij helpt mensen die een taxi nodig hebben én plant deze in.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die een taxi willen boeken. Je neemt de telefoon op, plant de afspraak in en zet deze door naar de taxi centrale, zodat de chauffeurs weten waar ze naar toe moeten. Een leuke combinatie van klanten helpen én makkelijke planning.

Ervaring op het gebied van klantenservice of planning is niet nodig. Tijdens een leuke training van één dag leer jij werken met de systemen en krijg je handige tips voor aan de telefoon.

De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 09:00 - 21:00 uur en zaterdag 10:00 - 16:00 uur.

Werkzaamheden

• Klanten te woord staan die een taxi willen boeken
• Klanten helpen met vragen die ze misschien hebben
• Taxi's inplannen

Wat verwachten we van je?

• Je bent klantvriendelijk en vindt het leuk om mensen te helpen
• Je hebt een fijne telefoonstem
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar

Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je gaat werken ligt dichtbij het centrum van Uden. Er stopt geen directe bus voor de deur, maar vanaf het station is het maar 10 minuten lopen.

Je komt terecht in een gezellig klantenservice team: veel studenten die er werken naast hun studie, maar ook mensen die al wat klantenservice ervaring hebben en hier al jaren op hun plek zitten! Jouw teamleider is jong, enthousiast en denkt altijd graag met je mee.

In de ruimte waar wordt gebeld is het natuurlijk stil, je moet je wel kunnen concentreren op het gesprek ;) Maar in de gangen en de kantine is het altijd gezellig als je bekende collega's tegenkomt!

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantenservice Medewerker taxi's geniet jij van:

• Een flexibele baan van minimaal 16 uur per week. Heb je tentamens? Dan werk je wat minder. Heb je vakantie? Dan kan je meer werken als je dat wil.
• Een startsalaris tussen €11,32 - €12,50 per uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer.
• Na ongeveer een half jaar kom je onder contract bij het bedrijf en krijg je een fietsplan en korting op een fitnessabonnement.
• Bij goed presteren kan je bijvoorbeeld al na een jaar doorgroeien naar een functie als teamleider. Goed voor je cv én meer salaris!

Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice Medewerker taxi's? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Uden

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

09-03-2023