Allround klantenservice medewerker in Boxtel

Beschrijving

Denk jij in oplossingen, ben je communicatief vaardig en wil jij graag jouw commerciële talent inzetten om alle vragen van klanten te beantwoorden via telefoon, email en chat?

Wat ga je doen?

Dit bedrijf is actief in de badkamerbranche en verkoopt producten als douches, baden en wastafels. Als klantenservice medewerker ben jij op afstand het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Het betreft een klantenservice functie voor 40 uur waarbij jij mensen gaat helpen en adviseren via de telefoon, live-chat, Whatsapp en e-mail. Ook pak je de administratieve taken op die hieruit voortvloeien.

Werkzaamheden

• Je houdt je bezig met adviseren, oplossen en informeren van Nederlandse en buitenlandse klanten via mail, telefoon, chat en whatsapp.
• Je zorgt voor verbeteringen op de website en in productinformatie, zodat klanten gemakkelijk alle informatie kunnen vinden.
• Je zorgt dat de overige verkoopplatformen up-to-date zijn.
• Je ondersteunt bij administratieve taken zoals het verwerken van orders en maken van facturen.
• Je bent betrokken bij werkoverleggen.

Wat verwachten we van je?

• Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en je hebt minimaal één jaar ervaring als klantenservice medewerker;
• Je bent commercieel en communicatief vaardig.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer naar Boxtel.
• Je werkt secuur, snel en je bent sociaal ingesteld en gedreven;

Waar ga je werken?

Het betreft een sanitaire webshop gericht op de lagere prijsklasse in zowel binnen- als buitenland.

Wat krijg je ervoor terug?

Als internationale klantenservice medewerker krijg jij:

• Een leuke functie waarbij je iedere dag mensen mag helpen en adviseren;
• Een startsalaris tussen de € 2.300 - € 2.500 bruto per maand;
• Voldoende doorgroeimogelijkheden, omdat het bedrijf ook een grote groei doormaakt;
• Voldoende mogelijkheden voor eigen inbreng en ideeën;
• Een gezellige informele werkomgeving met een jong en dynamisch team.

Heb je interesse in deze vacature van allround klantenservice medewerker voor deze sanitaire webshop? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Boxtel

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

26-03-2023