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Deutschsprachiger Vollzeit Customer Service Agent in Amsterdam

Bist du kommunikativ und sprichst gerne mit Geschäftskunden? Dann bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d) in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
Tussen €13,00 en €16,00 per uur

Was du machen wirst:

Was wirst du tun?

Du wirst als Customer Service Agent (m/w/d) für ein Unternehmen arbeiten, das gebrauchtes Frittieröl sammelt und selbst verarbeitet, produziert und liefert. Hier wird unter anderem Frittieröl zu Biodiesel verarbeitet. Das Unternehmen agiert auf internationaler Ebene und hat Niederlassungen in mehreren Ländern innerhalb Europas. Du wirst in einem Büro arbeiten, in dem eine gemütliche und informelle Atmosphäre herrscht.

Aufgaben

Die Aufgaben für die Position bestehen darin, deutschsprachige Geschäftskunden am Telefon zu betreuen. Wenn du Fragen nicht direkt beantworten kannst, erstellst du ein Ticket und leitest es im System weiter. Darüber hinaus bist du für die Überprüfung der Informationen des Unternehmens in der Kundendatenbank verantwortlich. Bei unvollständigen oder inkorrekten Informationen bittest du um fehlende Daten. Außerdem kontaktierst du deutschsprachige Kunden für Up-Selling und fehlende Daten.

Du bist also der erste Ansprechpartner des Unternehmens für verschiedene Geschäftskunden. Kundenfreundlichkeit und kommunikative Fähigkeiten sind für diese Position daher unerlässlich. Du wirst auch den Kundendienst per E-Mail und Social Media übernehmen. Du kannst sofort beginnen.

 

Was wir bieten:

  • Ein gutes Gehalt zwischen €13,- und €16,- pro Stunde;
  • Eine Position als Customer Service Agent (m/w/d);
  • Arbeit im Büro mit netten Kollegen;
  • Raum für Entwicklung und Verantwortung.

Was wir erwarten:

  • Mindestens mbo level 4 oder gleichwertige Fähigkeit
  • Du sprichst fließend Niederländisch und Deutsch;
  • Mindestens ein Jahr Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Position;
  • Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten.

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

#multilingual

Status
Inactief
Ausbildungsniveau
MBO, HBO, Universiteit
Standort
Amsterdam
Arbeitsstunden pro Woche
32 - 40
Jobart
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gehaltsangabe
Tussen €13,00 en €16,00 per uur
Verantwortlich für
Customer Service Agent

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