Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Den Haag

Ben jij per direct op zoek naar een leuke baan bij een mooie opdrachtgever? Word dan klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Den Haag!

32 - 40 uur per week
€15,01 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker arbeidsongeschiktheid sta je klanten te woord over het systeem dat ze afgenomen hebben bij NN. De klant is een werkgever die gebruik maakt van een systeem van NN waar ziekmeldingen in kunnen worden gevoerd. Wanneer de werkgever tegen problemen aanloopt in het gebruik van dit systeem dan bellen ze jou om ze hierin verder te helpen. Omdat het niet altijd even druk is in de telefonie, kun je ook licht administratief werk gaan doen in de claims-behandelingen. Claims zijn schades die worden ingediend wanneer iemand een schade oploopt terwijl diegene verzekerd is bij een verzekering. 

Binnen Claims staat samenwerken centraal, een team waarmee je samen de klantverzoeken behandelt en de klantbeleving naar een hoger niveau brengt. Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen, het uitvoeren van alle verzoeken en het behandelen van klachten.

Training

Je wordt op kantoor in Den Haag ingewerkt door middel van coaching on the job (betaald). Het is de bedoeling dat je na het inwerken ook dagelijks op kantoor komt werken. 

I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

De werktijden zijn op doordeweekse dagen van flexibel in te delen tussen 08:00-17:30 uur.  Je krijgt een contract van 32 t/m 40 uur per week. 

Top! Wanneer kan ik starten?

De startdatum is zo snel mogelijk.

Dus ben je enthousiast na het lezen van deze vacature en ben je per direct beschikbaar? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Ervaring op doen bij Nationale-Nederlanden, een van de grootste verzekeraars;
  • Een bijpassend salaris van €15,01 bruto per uur;
  • Reiskosten met het ov volledig vergoed en km vergoeding (21 cent per km);
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een contract bij YC voor 6 maanden met intentie tot verlenging;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Klantcontact ervaring;
  • Je bent communicatief sterk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen over het systeem

Den Haag | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/