Word Social Media Medewerker voor KLM in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als social media medewerker bij KLM sta je altijd klaar voor de reizigers, geen enkele vraag is jou te gek! Vragen over bijzondere bagage, vluchten of extra tickets, jij geeft overal snel een passend en creatief antwoord op. Je doet graag iets extra om de beste service te leveren aan KLM-reizigers over de hele wereld. Jij kan iedereen verder helpen, ook in het Engels!

Klaar voor de start?

Je wordt niet meteen in het diepe gegooid, maar wordt goed ingewerkt door een 8 weken durende fulltime training. Je leert alles over de reserverings- en CRM systemen. Na de training is het aan jou of je 32 of 40 uur aan de slag gaat. Wanneer je er langer werkt blijf je jezelf ontwikkelen door crosstraining, je kan dan bijvoorbeeld ook worden ingezet op de Flying Blue afdeling. Wanneer je bent ingewerkt krijg je ook de mogelijkheid om hybride te werken!

De werktijden

De klantenservice is 24/7 open, flexibiliteit is dus echt een must! Er zijn vier verschillende shifts die je kan draaien:

• 07:00 - 14:30 uur
• 09:00 - 18:00 uur
• 14:30 - 23:00 uur
• 23:00 - 07:00 uur

Er wordt gewerkt met een onregelmatig rotatierooster van 10 weken, je zal ongeveer 4 nachtdiensten werken. Je weet dus ruim van tevoren wanneer je moet werken, dit zorgt ervoor dat je genoeg leuke dingen kan plannen!

Toeslagen

Jouw flexibiliteit wordt ook beloond, je krijgt namelijk extra toeslagen als je een avond, nacht of weekenddienst werkt. Feestdagen zijn zelfs 100% extra uitbetaald!

Good to know

Voor deze vacature wordt er van je gevraagd een test te maken en zal je worden gescreend. De startdatum voor deze functie is 5 juli. Het is belangrijk dat je in de eerste vier weken niks anders op de planning hebt staan.

Wat wij bieden

• Een bruto maandloon van minimaal €2386,48,- exclusief toeslagen;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km met een max van 50 km enkele reis;
• Veel doorgroeimogelijkheden;
• Werken op een mooi kantoor in Amsterdam West met gezellige collega's;
• Gezellige borrels, heerlijke BBQ's, korting op je ziektekostenverzekering, pensioenplan en IPB-vluchten na een dienstverband van één jaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €13,77 en €27,54 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen op de social media kanalen van KLM