Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantcontact medewerker bij ABN Amro in Nijmegen

Sta jij sterk in je schoenen en wil je financiële criminaliteit voorkomen? Ga aan de slag als klantcontact medewerker bij ABN Amro in Nijmegen!

32 - 40 uur per week
€16,00 per uur

Wat ga je doen?

Je werkt in het Second Client Outreach team binnen Data Repair  
Als klantcontact medewerker bij ABN Amro in Nijmegen ga je aan de slag in het team Second Client Outreach, welke onderdeel is van het Data Repair Team (DRT). Deze teams zitten samen, met andere teams, op de afdeling Detecting Financial Crime (DFC). DRT zorgt ervoor dat de basisgegevens op orde zijn om goed klantcontact te kunnen verrichten.

Je contacteert de zakelijke klanten en legt data in het Engels vast
Samen met je collega's zorg jij ervoor dat de juiste gegevens van de klanten in het dossier vastgelegd zijn. Je zoekt uit wat de klant moet aanleveren en zet hierbij de juiste bestanden klaar voor de klant. Hierna neem je telefonisch contact op met de klant om dit met hen door te nemen. Je gaat echt het gesprek aan met de klant en pakt daarin gedeeltelijk het werk van een analist op. Het contact met de klant verloopt namelijk volledig via jou. Heb je alles ontvangen? Dan verwerk je de verzamelde data in de systemen in het Engels. Belangrijk dus dat jij zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst. 

Je staat stevig in je schoenen en bent graag in contact met de klant
Je bent communicatief sterk waardoor jij de nodige informatie kan achterhalen bij de klant. Je hebt bij voorkeur ervaring in een financiële of commerciële werkomgeving en je hebt ervaring met telefonisch klantcontact. Ervaring met weerstandsgesprekken is een pré. De functie staat open voor 32, 36 of 40 uur per week. 

Je werkt hybride en hebt de eerste 8 weken geen vakanties gepland
Bij ABN Amro wordt hybride gewerkt waarbij je minimaal een keer per vier weken bereid bent om naar kantoor te gaan in Nijmegen, Amersfoort, Zwolle of Breda. In de eerste 8 weken word jij opgeleid waarvan de eerste 2 weken fulltime van maandag t/m vrijdag. De eerste 2 dagen zijn op locatie in Amsterdam. De overige 6 weken word je begeleid door een buddy en kun je ook 32 of 36 uur per week werken.

Wil jij graag aan de slag bij ABN Amro en 16 euro bruto per uur verdienen?
Dan zien wij jouw motivatiebrief graag tegemoet. Let er op dat deze ook naar ABN AMRO wordt gestuurd als wij jou in procedure nemen. Maak hierin o.a. duidelijk waarom je op de afdeling DFC binnen het DRT team wilt werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €16;
  • Een baan voor 32, 36 of 40 uur per week;
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding (OV volledig, KM vergoeding maximaal €15,20 per dag);
  • Ervaring opdoen bij één van de grootste banken van Nederland;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen, e-learnings, webinars en meer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Ervaring met het voeren van zakelijke telefoongesprekken;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Tessel Poppe via t.poppe@youngcapital.nl of abnamroutrecht@youngcapital.nl en ik neem contact met je op! 

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch zakelijk klantcontact en het compleet maken van dossiers.

Nijmegen | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.