Krijg jij energie van het helpen van klanten en ga jij nauwkeurig te werk? Start als support medewerker bij a.s.r. in Utrecht!
Je komt te werken als support medewerker bij a.s.r. in Utrecht op de afdeling Claims.
Jij beoordeelt zorg declaraties
Klanten dienen declaraties in en jij beoordeelt of deze voldoen aan de wettelijke eisen en polisvoorwaarden. Op basis daarvan keur je ze goed of keur je ze af.
Jij bent hét eerst aanspreekpunt voor de klant
Via de chat mail en telefoon krijg jij klantvragen binnen over declaraties voor de labels De Amersfoortse en Ditzo. Jij bent communicatief sterk en weet waar je het over hebt, waardoor jij de klanten deskundig te woord staat.
Jij signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee
Wanneer jij verbeteringen signaleert voor de processen, systemen, producten en de dienstverlening, schroom jij niet om dit te melden. Jij gaat geen uitdaging uit de weg!
Jij hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel
Jij vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn en je helpt de klant zo goed mogelijk. Daarnaast draag je ondernemend bij aan de afdelingsdoelstellingen en ben je gemotiveerd om deze te halen.
Opdracht 12 maanden, met grote kans op verlenging
Je kan per direct aan de slag. Zit je op je plek en gaat het werken goed? Dan is er een grote kans op een contractverlenging.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Fausia Mahawat Khan, bereikbaar op tel. 0682467393
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.