Sales Support Coördinator in Den Haag

Beschrijving

Vanaf januari zijn wij op zoek naar een Sales Support Professional. Jij bent samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de operationele afwikkeling van alle office-taken rondom de service contracten van de Customer Services afdeling binnen Siemens Digital Industries. Dit gaat van deelname in commerciële gesprekken, het uitwerken van contractoffertes tot het inrichten van contract-, installatie- en onderhoudstaken in ons systeemlandschap en beheer van allerlei sub-contracten, waarbij je wordt ondersteund door oa sales, coördinatie, engineers en jouw 9 directe collega’s.

Jouw kracht zit in het aanbrengen (en bewaken) van structuur, voortgang om zo interne aanvragen en klantvragen effectief en efficiënt af te handelen. Je bent gedreven, resultaatgericht en weet zelfstandig de contract sales en delivery in goede banen te leiden.

Herken jij jezelf in de omschrijving en lijkt dit je een leuke uitdaging? Lees dan snel verder!

• Onbeperkt toegang tot onze online leeromgeving
• Siemens
• 24 uur per week
• Tijdelijk

Jouw kracht zit in het aanbrengen (en bewaken) van structuur, voortgang om zo interne aanvragen en klantvragen effectief en efficiënt af te handelen. Je bent gedreven, resultaatgericht en weet zelfstandig de contract sales en delivery in goede banen te leiden. Je bent een ondernemend type met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Verder heb jij:

• Een afgeronde hbo-opleiding bijvoorbeeld Technisch Bedrijfskunde
• Het is fijn als je ervaring hebt in een technisch-commerciële serviceorganisatie
• Affiniteit met (ons) service- en productportfolio en continue ontwikkeling
• Talent voor structureren, regelen en organiseren
• Hands-on mentaliteit, flexibel en stressbestendig.

Als Sales Support Professional ben je samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de operationele afwikkeling van alle office-taken rondom de service contracten van de Customer Services afdeling binnen Siemens Digital Industries. Dit gaat van deelname in commerciële gespreken, het uitwerken van contractoffertes tot het inrichten van contract-, installatie- en onderhoudstaken in ons systeemlandschap en beheer van allerlei sub-contracten, waarbij je wordt ondersteund door oa sales, coördinatie, engineers en jouw 9 directe collega’s.

De contracten kennen een grote verscheidenheid in portfolio van preventief onderhoud tot 24/7-support voor remote, on-site en sparepart support. Met de toenemende invloed van IT in de Industriële Automatisering zal je ook met nieuwe serviceconcepten en businessmodellen te maken krijgen.

Jouw primaire verantwoordelijkheden:

• Het inrichten, beheren en coördineren van servicecontracten in het SAP-systeemlandschap
• Het opstellen van kostprijsberekeningen. Bewaking en optimalisatie vancontractrendement
• Het beheer van verlengde productgarantie-, managed support-, update- ensubcontracten
• Het operationeel beheren van contractinformatie in ons Customer Service Portal
• Meewerken aan de verbetering van processen en kwaliteit.

Siemens

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Parttime (overdag)