Medewerker klantenservice in Amstelveen

Beschrijving

Klantcontact en administratie, vragen beantwoorden en veel afwisseling! Is dat waar jij blij van wordt? Lees dan snel verder! Voor Acolad, een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het bemiddelen van tolken, zoeken wij een medewerker klantenservice voor 32 of 40 uur per week. Het kantoor is gevestigd in Amstelveen.

• Salaris tussen € 13,26 en € 15,00 bruto per uur
• Voor lange tijd aan de slag!
• Groot internationaal bedrijf
• Veel variatie: klantcontact én administratie.
• Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV.
• 32 of 40 uur per week

Heb je affiniteit met taal en andere culturen? Vind je het leuk om met veel verschillende mensen te werken en ben je communicatief sterk? Dan pas je perfect in dit gezellige kleine team medewerkers.

Check ook even de volgende eisen:

• MBO4 diploma
• Je hebt in ieder geval een jaar ervaring met klantcontact in een kantooromgeving
• Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en je kunt je goed redden in het Engels

Je bent in deze functie het aanspreekpunt voor klanten, tolken en andere afdelingen. Klanten zijn bijvoorbeeld de politie, het UWV of de kinderbescherming. Organisaties die snel een tolk nodig hebben. Deze klanten, maar ook de tolken, kunnen bij jou terecht met al hun vragen, opmerkingen, feedback en klachten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken en afronden van tolkprojecten en diverse administratieve werkzaamheden. Je maakt deel uit van een levendig en gezellig team van 7 medewerkers.

• Ongeveer de helft van de werkweek ben je telefonisch of per mail in contact met tolken en klanten, de overige tijd doe je administratieve werkzaamheden.
• De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur.
• Het salaris is afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring is ligt tussen € 13,26 en maximaal € 15,00 bruto per uur.
• Het bedrijf is gevestigd in Amstelveen en is goed bereikbaar met openbaar vervoer. Je kunt gratis in de buurt parkeren.
• De reiskostenvergoeding is € 0,19 per kilometer, met een maximum van € 8,55 netto per dag.
• Je werkt volledig op kantoor.

Je gaat deel uitmaken van een internationaal bedrijf, gevestigd in diverse Europese landen. Op deze vestiging werken ongeveer 100 medewerkers. De sfeer is gezellig en informeel.

Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan in deze functie? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amstelveen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)