Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker klantenservice in Moordrecht

Sales vacature in Moordrecht.

Beschrijving

Werk jij graag op een klantenservice waar je persoonlijke ontwikkeling en plezier centraal staan? Vind jij het leuk om bij één van de grootste leasemaatschappijen van de wereld te werken? Lees dan snel verder! Want dan is deze klantenservice vacature bij Leaseplan wellicht iets voor jou!

Voor deze klantenservice functie zijn we op zoek naar mensen die tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar zijn. Deze vestiging van Leaseplan is gevestigd in Moordrecht. Het is daarom handig als je hier in de buurt woont.

wat bieden wij jou
  • Mooi salaris van € 14,78 bruto per uur
  • Opdracht voor minimaal een jaar
  • 24 - 40 uur, afhankelijk van je beschikbaarheid
  • Je werkt deels thuis en deels op kantoor
  • Veel tijd voor je persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskosten worden vergoed
wie ben jij

Jij bent iemand die er energie van krijgt om met mensen in contact te zijn. Je bent een echte dienstverlener. Het is belangrijk dat je oplossingsgericht kan werken en dat je jezelf in iemand anders zijn of haar schoenen kan verplaatsen. Daarnaast voldoe je aan de volgende punten:

  • Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Je bent communicatief sterk
wat ga je doen

Bij leaseplan begin je met een betaalde training van 3 weken. Daarna kom je op de schade- of onderhoudsafdeling. Heb je één van deze na 3 maanden helemaal onder de knie, dan ga je daarna beide onderdelen doen. Daarna komen er nog kleine service onderdelen bij zoals brandstofpassen, bekeuringen en elektrisch rijden. Je kan dus rustig beginnen met één onderdeel en daarna krijg je steeds meer verantwoordelijkheden.

Als klantenservice medewerker bij Leaseplan beantwoord je eerstelijns vragen van de klanten. Dit zijn vragen over bijvoorbeeld verzekeringen, schade, reparaties of het inplannen van onderhoud. Goed om te weten is dat je zelden technische vragen over een auto zelf krijgt.

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de taakverdeling en de uitvoering van dagelijkse werkzaamheden. Op de klantenservice van Leaseplan is er veel ruimte om mee te denken en het proces te verbeteren. Ze hebben ambitieuze doelstellingen en als klantenservice medewerker draag je hier aan bij.

Goed om te weten:

  • Je start op maandag 16 januari met een training van 3 weken
  • Leaseplan is van maandag tot en met vrijdag geopend tussen 8:00 - 17:30. Je werkt 8 uur op een dag.
  • Je start met een bruto uurloon van € 14,78
  • De eerste 3 maanden zul je alleen op kantoor werken. Daarna werk je minimaal 3 dagen op kantoor en heb je de mogelijkheid om thuis te werken.
waar ga je werken

Leaseplan is één van de grootste leasemaatschappijen ter wereld. Ze leasen in totaal zo’n 1,8 miljoen auto’s in 30 verschillende landen. Het is een bedrijf die veel aandacht geeft aan de werknemers. Ze zijn mede daarom ook TopEmployer van 2021 geworden!

Op de klantenservice afdeling kom je te werken in een team van ongeveer 15 personen. Daarnaast werkt er ook een deel vanuit huis.

  • Er wordt veel aandacht besteed aan je ontwikkeling
  • Je komt in een gezellig team
  • Het is goed bereikbaar met het OV en de auto
sollicitatie

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan direct met een up-to-date cv! Dan nemen we spoedig contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Moordrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.