Administratief en secretarieel vacature in Breda.
In deze functie ga jij samen met de bank de strijd aan tegen witwas- fraude- en terrorisme financiering. In jouw werkzaamheden word je ondersteund door robots die het klantenbestand van de bank controleren op onvolledigheden. Zijn klantdossiers incompleet? Of klopt bestaande informatie niet? Dan is het jouw taak om op te treden als een echte speurneus en deze dossiers door te spitten en compleet te maken. Je onderzoekt als Data Repair medewerker of aanvragen voldoen aan het bancair beleid en lost ontbrekende puzzelstukjes op. De juiste informatie vergaar jij o.a. Door verschillende systemen te raadplegen en door telefonisch contact op te nemen met betrokken partijen en klanten.
wat bieden wij jouJij maakt als Data Repair medewerker klantcontact graag persoonlijk. Met je open en toegankelijke houding weet je de klant voor je te winnen. Door het achterhalen van de klantbehoefte weet jij de juiste oplossing te bieden. In het contact met de klant ben je professioneel, duidelijk en kun je jezelf in woord en geschrift goed verwoorden. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, tevens dat je communicatief sterk bent, ook naar andere collega. Je weet alle ingewonnen informatie goed vast te leggen in een verslag. Herken jij je in de volgende punten:
Je hebt als Data Repair medewerker een belangrijke functie, want jij bent verantwoordelijk voor een volledige en juiste afhandeling van (financiële) klantdossiers, zodat jouw collega’s hun werk optimaal kunnen uitvoeren. De afdeling werkt target gestuurd, daarom is het van belang dat je zowel secuur als op snelheid kunt werken. Tot slot krijg jij als medewerker de ruimte om problemen aan het licht te brengen. Als jij bijvoorbeeld data-problemen opmerkt, dan wordt het gewaardeerd als jij dit pro-actief aankaart.
waar ga je werkenJe komt te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC). De ABN AMRO heeft deze afdeling opgezet om financiële criminaliteit binnen de bank op te sporen en te voorkomen. Denk hierbij aan witwaspraktijken en terrorismefinanciering. Deze doelstelling sluit ook goed aan bij de slogan van de bank: “Banking for better, for generations to come’’. ABN AMRO vindt de ontwikkeling van haar medewerkers erg belangrijk. Als Data Repair medewerker draag jij hier indirect aan bij. Persoonlijke aandacht en ontwikkeling staan daarom centraal.
In deze functie werk je voornamelijk thuis, het is daarom van belang dat je een goede thuiswerkplek hebt waar je in alle rust kan werken. Na start volgen er twee weken online training. Hierna zal je thuis verder werken en één dag per twee weken gezellig met je team op kantoor werken.
Enthousiast? Dan zien wij jouw cv en motivatie graag tegemoet!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
