Klantenservice medewerker VeePee in Maastricht

Beschrijving

Ben je gek op mode en zou je hier het liefst de hele dag mee bezig willen zijn? Ben je daarnaast ook erg enthousiast en help je mensen graag? Dan is dit voor jou de perfecte combinatie. Voor het merk VeePee zijn we op zoek naar Klantenservice Medewerkers die de klanten een onvergetelijke ervaring bieden. Op iedere vraag weet je wel een oplossing te vinden en dit doe je met veel plezier. Lijkt jou dit wel wat? Lees dan snel meer hieronder!

• Werktijden tussen 08:00-18:00 van ma - za
• Betaalde training op kantoor in Maastricht!
• €10,50 bruto per uur
• Bonusregeling: tot €2,- extra per uur bijverdienen
• Hybride; werk vanuit huis en kantoor in Maastricht
• Min. 32 uur en max. 40 uur beschikbaar per week

Je hebt een enthousiaste en oplossingsgerichte instelling. Geen vraag is teveel voor jou waardoor je iedere klant graag helpt. Vervolgens kun je gemakkelijk vastleggen wat je met de klant hebt besproken. Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands zowel in woord als in geschrift

• Enthousiast
• Klantvriendelijk
• Proactief
• Stressbestendig
• Leergierig

Je gaat verantwoordelijk zijn voor het assisteren van klanten met vragen. Dit zul je voornamelijk via de mail doen maar na verloop van tijd zal hier ook de telefoon en de chat aan toegevoegd worden. Iedere klant zul je zo goed mogelijk proberen te helpen door het bedenken van oplossingen. Zo creëer je voor iedere klant de beste ervaring!

• Beantwoorden van mails
• Beantwoorden van telefoontjes en chats
• De beste klantervaring creëren

Je zult aan de slag gaan voor een internationaal, facilitair callcenter namelijk Majorel. Het verlenen van de beste service is hier een van de pijlers en ook waar ze dagelijks mee bezig zijn. Bij Majorel wordt de klantenservice verricht voor diverse andere bekende merken zoals C&A, Esprit, Videoland en Netflix.

• Bruikleengoederen worden in orde gemaakt zodra je gaat starten
• +/- 2 weken fulltime training op kantoor in Maastricht
• Na de inwerktraining werk je hybride, dus zowel vanuit huis alsook vanuit kantoor waarbij het uitgangspunt is dat je minimaal 2 dagen per week vanuit het kantoor in Maastricht werkt
• Reiskostenvergoeding: OV wordt 100% vergoed, reis je met eigen vervoer dan ontvang je €0,19 per km met een maximum van €11,40 netto per dag
• Openingstijden van maandag t/m zaterdag tussen 08:00-18:00 uur
• Bonusbedrag van €250,- na 1 maand werkzaam zijn en nogmaals €250,- na 3 maanden werkzaam zijn

Word jij de nieuwe Klantenservice Medewerker van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord in deze vacature? Contacteer ons dan via 043-3118240 of stuur een bericht naar majorel@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Maastricht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)