Servicedesk medewerker in Groningen

Beschrijving

Sta jij graag in contact met klanten? Kom dan werken als servicedesk medewerker bij Aegon Leeuwarden. Je kunt hier vanaf 9 januari tussen de 24 en 40 uren aan de slag. Bovendien ga je naast je functie je kennis uitbreiden met WFT certificaten die door Randstad vergoed worden.

• Maak kans op een Aegon contract!
• Werken tussen de 24 en 36 uur
• Haal je Wft-certificaten op kosten van Randstad
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Bruto uurloon tussen € 14,49 en € 15,49
• Een warme werksfeer en behulpzame collega's

Jij vindt het leuk om gesprekken met klanten te voeren en hen verder te helpen. Daarnaast wil je graag meer leren over het hypothekenproduct. Tenslotte ben je stressbestendig en weet je in elke situatie het hoofd koel te houden. Of je nou met een ontevreden klant spreekt of niet direct het antwoord op de vraag van een tussenpersoon weet. Na het inwerktraject kun je zowel parttime als fulltime werken.

Jij bent:

• in het bezit van HBO werk- en denkniveau en minimaal een MBO4 diploma;
• minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel in werkuren en -dagen;
• iemand die zich voor langere tijd aan Aegon wilt binden.

Toekomstige collega Dorus neemt jou graag mee in zijn baan als medewerker op de servicedesk hypotheken bij Aegon. Hij vertelt: "Als servicedesk medewerker hypotheken ben je het telefonische aanspreekpunt voor alle hypotheek gerelateerde vragen. Je beantwoordt vragen van tussenpersonen, notarissen en klanten. Wanneer je start begin je met één skill.

• Voor de startdatum bij Aegon haal je je WFT basis;
• gedurende het betaalde opleidingstraject ontvang je € 14,49 bruto per uur;
• in het eerste half jaar behaal jij je WFT Vermogen & Hypothecair Krediet;
• na het behalen van alle WFT's verdien je € 15,49 bruto per uur;
• je krijgt een min/max-contract voor 24-32 of 28-36 uur per week.

Waarom Dorus met plezier bij Aegon werkt? Je leert ontzettend veel. Vragen kunnen pittig zijn maar gelukkig zijn er goede kennissystemen en kun je de vraagbaak altijd bellen. Iedereen helpt elkaar.

Je werkt tijdens kantoortijden en bent 's avonds en in het weekend lekker vrij! Daarnaast is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. In overleg is er veel mogelijk bij Aegon, flexibele werktijden zijn een voordeel. Verder krijg je de kans om Wft-certificaten te halen. Deze erkende opleidingen kunnen in de toekomst altijd van pas komen.

Eventuele doorgroeimogelijkheden zijn telefonie afwisselen met chat. Ook kun je je allround inzetbaar maken binnen het hypothekenbedrijf.

• wanneer je 2 maanden in dienst bent krijg je een vergoeding voor een thuiswerkplek t.w.v. € 750!;
• internetvergoeding van € 6,92 per week;
• reiskosten openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• bij eigen vervoer wordt een enkele reis vergoed, max. 60 km en € 0,19 per km.

Solliciteer snel! Maar wat komt daarna?

- Kom in contact met je Randstad recruiter en schrijf je motivatiebrief;
- ga het gesprek aan met de Randstad recruiter en leer de functie & Aegon beter kennen;
- ga op gesprek bij de klant en krijg te horen of je wordt aangenomen;
- start met je WFT basis studie zodat jij vanaf 9 januari aan de slag kunt bij Aegon!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)