Klantenservice en callcenter vacature bij Jopp in Amsterdam.
Over de functie
Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarmee het visitekaartje van Vandebron. Via telefoon, e-mail en social media sta jij klanten op een sympathieke en natuurlijke manier te woord en help jij klanten met al hun vragen. Het is belangrijk dat jij je goed in de klant kunt verplaatsen door goed te luisteren en mee te denken. Zo stel je jezelf in staat om een oplossing te vinden die in lijn ligt met de 'Effortless Experience'.
Je helpt klanten met vragen over bijvoorbeeld hun energiecontract, de opbouw van een factuur, een verhuizing doorgeven en verwerken of een investering in zonnepanelen of andere duurzame oplossingen. Samen met een gezellig en gemotiveerd team sta jij achter de duurzame missie van Vandebron en wil jij anderen hier graag over enthousiasmeren.
Over het bedrijf
Vandebron is een innovatieve tech scale-up die slimme energietoepassingen ontwikkelt en is daarmee dé challenger op de Nederlandse energiemarkt. Vandebron staat voor radicale transparantie naar haar klanten. Bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Vandebron maakt de energiemarkt nog duurzamer en heeft een kraakheldere missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Vandebron is een jong, snelgroeiend bedrijf waar sterke teams werken aan duidelijke doelstellingen, waar iedere dag een mooie dag is om de energiemarkt op zijn kop te zetten!
Wat wij vragen
Wat wij bieden
- 11.75
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.