Klantenservice en callcenter vacature in Amsterdam.
** Studenten gezocht **
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Verisure. Jij beantwoordt uiteenlopende vragen via e-mail en telefoon. De meeste vragen kan jij, dankzij een fijne training, zelf beantwoorden. Overige, meer complexe vragen (zo'n 25% van alle vragen) zet jij door naar de juiste afdeling. Jij zal voornamelijk vragen ontvangen omtrent facturatie en klanten helpen met technische problemen. Denk hierbij aan vragen als 'hoe kan ik mijn alarm opnieuw verbinden?' of 'hoe werkt de Mijn Verisure-app?'. Met jouw sterke communicatie skills en klantvriendelijkheid zijn deze vragen voor jou geen probleem. Hebben klanten een klacht? Ook dan stel jij ze gerust en ga je op zoek naar de best passende oplossing. Je zal werken op het kantoor van Verisure, samen met je collega's. Dat betekent gezelligheid én uitzicht op de trainingsvelden van Ajax, wat wil je nog meer?
€ 14,08 per uur
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
