Beschrijving
Over de opdrachtgever:
Dit bedrijf is de grootste online dating community van Europa. Zij hebben onlangs in hartje Amsterdam een nieuw kantoor geopend waar een jong en enthousiast team werkt aan de verdere uitbouw van dit bedrijf en haar online diensten. Binnenkort lanceren ze een nieuwe website waarbij mensen op basis van psychologische persoonlijkheidstesten aan elkaar worden voorgesteld. Daarom zijn wij nu op zoek naar een fulltime of parttime telefonische relatiecoach.
Over de werkzaamheden:
Op deze nieuwe site bieden zij hun Members de mogelijkheid om met vragen over relaties en dating te bellen naar een telefonische relatiecoaching lijn. Na een training van een gerenommeerde Nederlandse psycholoog wordt het jouw taak om onze Member te woord te staan en ze te adviseren over zaken als; ‘Hoe kun je het beste opstellen op je eerste date’ en ‘Wat zijn de bekendste valkuilen in een relatie’. Naast de telefonische coaching wordt er van je verwacht dat je customer care gerelateerde taken uitvoert, zoal kwaliteitscontrole op de teksten en foto’s op onze site.
Taken en verantwoordelijkheden:
Jij bent de centrale contactpersoon tussen de onderneming en hun klanten. Je werkzaamheden zullen bestaan uit:
- Het telefonisch te woord staan van klanten en het geven van gedegen advies;
- Het beantwoorden van vragen en opmerkingen van onze klanten via e-mail;
- Controleren dat foto’s en persoonlijke omschrijvingen aansluiten op onze gebruiksvoorwaarden;
- Flexibele uren, de vacature is zowel voor parttimers als voor fulltimers.
Vereisten:
- Psychologische achtergrond of studerend aan een psychologische opleiding bij voorkeur gericht op relatiepsychologie, of SPH;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, je bent klantgericht, betrokken en begripvol, maar ook assertief;
- Je bent per direct beschikbaar, dit kan zowel parttime als fulltime zijn;
- Je bent in staat om informatie duidelijk en consequent in schrift over te brengen;
- En natuurlijk ben jij die gezellige collega!
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Reageer dan nu door te klikken op de groene link bovenaan deze pagina. Het is tijdens het solliciteren mogelijk je CV en motivatiebrief te uploaden. Heb je specifieke vragen over de functie, bel dan naar StudentenWerk Amsterdam op 020-4214243 en vraag naar Melissa Pabst.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit
