Staat de klant bij jou op nummer 1 en wil jij klanten graag optimaal helpen? Start dan als klantsupport medewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht!
Je komt te werken als support medewerker Zorg bij a.s.r. in Utrecht in een gezellig team op de afdeling Claims.
Jij houdt je bezig met het beoordelen van declaraties
Klanten dienen hun declaraties in en jij beoordeelt of deze voldoen aan de polisvoorwaarden en wettelijke eisen.
Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten
De klanten bellen, mailen of chatten jou met vragen over hun declaraties voor de labels De Amersfoortse en Ditzo. Jij werkt nauwkeurig en weet waar je het over hebt, waardoor jij de klanten deskundig te woord staat.
Jij signaleert verbetermogelijkheden
Jij houdt je bezig met het waarnemen van mogelijke verbeteringen van de processen, systemen, producten en de dienstverlening. Door jouw oplossingsgerichte instelling, is dit geen probleem!
Klanttevredenheid staat op nummer 1
Jij vindt het belangrijk dat klanten goed geholpen worden en je streeft naar excellente klanttevredenheid. Daarnaast draag je ondernemend bij aan de afdelingsdoelstellingen en ben je gemotiveerd om deze te halen.
Opdracht 12 maanden, met grote kans op verlenging
Je kan per direct aan de slag. Zit je op je plek en gaat het werken goed? Dan is er een grote kans op een contractverlenging.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.