Thuiswerken als klantadviseur voor Essent

Krijg jij energie van klantcontact en ben jij servicegericht? Ga vanuit huis aan de slag als klantadviseur voor Essent.

Wat ga je doen?

Momenteel is de energiemarkt een gekke markt. De klant heeft jouw advies meer nodig dan ooit tevoren. Als klantadviseur bij Essent help jij de klant met al hun vragen. Van stijgende energieprijzen en aflopende contracten tot een nieuwe set zonnepanelen: het komt allemaal voorbij in jouw gesprekken. Jij luistert aandachtig naar de klant, vraagt gericht door en komt zo tot de kern van de vraag of het probleem. Daarna schakel jij razendsnel over naar een passend antwoord. Dankzij jouw kennis van de markt, de Essent-producten en bespaartips zorg jij ervoor dat elke beller weer tevreden de telefoon ophangt.

Werkdagen en -tijden
Als klantadviseur kun je vanaf 24 uur per week aan de slag. Wil je fulltime aan de slag, dan kan dat ook! Deze uren maak je van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00 uur en op zaterdag van 09:00-13:00 uur (2x in het kwartaal). Deze uren zijn flexibel in te plannen. 

Let’s talk money
Lekker verdienen? Oh yes! Jij start op € 12,42 bruto per uur en stijgt na één jaar in dienst naar € 13,48. Daarna heb je jaarlijks de mogelijkheid om te groeien op basis van prestatie.

Blijf jezelf ontwikkelen
Nog geen ervaring in klantenservice of energiebranche? We’ve got your back. De eerste weken start jij met een training waar jij volledig wordt klaargestoomd om goed aan de slag te gaan. Wil je jezelf blijven ontwikkelen? Maak dan gebruik van het opleidingsbudget van Essent. Zo bepaal jij zelf jouw studierichting op kosten van Essent!

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €12,42 per uur (per 1 november €12,92);
  • Een laptop, headset en accessoires;
  • Een volledige thuiswerk functie;
  • Opleidingsbudget op kosten van Essent;
  • Veel ruimte voor eigen initiatieven!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Beschikbaar op doordeweekse dagen en 1x in de maand op zaterdag;
  • Inzetbaar voor langere tijd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€12,42 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten en het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
23-09-2022

Landelijk | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sarah van Bladel

Recruiter

Sarah van Bladel, bereikbaar op tel. 0612259231

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/