Start als Personal Lounge Assistant in de KLM Business Lounge op Schiphol

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als Personal Lounge Assistant in de KLM Business Lounge op Schiphol zorg jij ervoor dat de passagiers van KLM volledig kunnen ontspannen vóórdat zij vertrekken naar de gate of tijdens het wachten voor bijvoorbeeld een overstap. In deze functie zorg jij voor persoonlijke service aan deze premium of ander lounge gerechtigde passagiers met als doel de loyaliteit van deze passagiers voor KLM en Skyteam partners te behouden. Jij zorgt ervoor dat zij een memorabele experience beleven! En hoe ga je dat doen? Service verlenen, gastvrijheid en vooruit denken. Jij krijgt hier energie van. Jouw werkplek is de mooie KLM Business lounge. Je bent het aanspreekpunt voor de passagiers die allerlei vragen kunnen hebben. 

Is de vlucht van de passagier vertraagd of geannuleerd? Jij kijkt actief mee en je boekt, indien mogelijk, meteen een nieuwe vlucht. Wanneer een passagier vraagt naar de mogelijkheden voor een upgrade, zoek jij dit meteen voor de passagier uit! Kortom: jij maakt van de KLM Business Lounge een echte experience voor de premium passagiers en de andere bezoekers van de lounge. Je gaat werken in verschillende lounges: Lounge 25 (Schengengebied) en Lounge 52 (non-Schengengebied).

De opleiding
Voor deze functie krijg jij een betaalde opleiding van KLM! Het professionele opleidingstraject start vanaf 12 mei 2023. Het is dus van belang dat je deze data kan en de weken daarna beschikbaar bent voor de training. Hier leer je alle fijne kneepjes van het Personal Assistant vak, en til jij die KLM Business Lounge straks naar grote hoogte. 

Werkdagen en tijden
Als Personal Lounge Assistant in de KLM Business Lounge ben je minimaal 4 volledige dagen beschikbaar en ga je diensten werken van 8 uur, tussen 04.30 uur en 23.00 uur. Wil jij liever 4 á 5 dagen per week werken? Geen probleem! Dat is ook mogelijk in de KLM Business Lounge. Je werkt zowel doordeweeks als in het weekend en/of feestdagen. 

Wat wij bieden

• Je krijgt een goed salaris van €15,27 bruto per uur;
• Je krijgt een (betaald) professioneel opleidingstraject vanuit KLM;
• Een toffe werkomgeving in de KLM Business Lounge;
• Je hebt recht op onregelmatigheidstoeslagen die je salaris een flinke boost kunnen geven;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km met een max van 35 km enkele reis;
• Een baan voor langere tijd bij een werkgever die jouw werkplezier en ontwikkeling belangrijk vindt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Schiphol

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Verantwoordelijk voor

Excellente service verlenen aan Premium passagiers in de KLM Lounges op Schiphol om hen een onvergetelijke ervaring te bezorgen.