Fulltime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede

Wat ga je doen?

Jij staat (nieuwe) klanten te woord
Als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede kom je te werken op de afdeling Klantenservice. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en krijgt onder andere vragen over de verschillende verzekeringen of je voert wijzigingen door in het systeem.

Je beantwoordt vragen via de telefoon en de mail
Vragen komen binnen via de telefoon en de mail. Deze pak jij met beide handen aan en jij weet de klant altijd van het juiste antwoord te voorzien. Weet je het zelf niet zeker? Dan staan jouw collega's voor je klaar om met je mee te denken. 

Jij bent verantwoordelijk voor administratieve taken
Adreswijzigingen, naamswijzigingen en overlijdensmeldingen behoren tot de administratieve taken die jij uitvoert. 

Je behaalt je Wft Basis kosteloos via YoungCapital
Omdat je ook financiële vragen kunt verwachten, is het noodzakelijk om je Wft Basis te behalen. Jij krijgt een coach vanuit YoungCapital die jou support in het behalen van je Wft Basis certificaat. Dit wordt vergoed door YoungCapital. Klik hier om alvast een aantal oefenvragen te maken! 

Opleiding
Jij start op maandag 3 juli. De eerste twee weken word jij volledig opgeleid, zodat je helemaal klaar voor de start bent in je nieuwe functie als klantenservice medewerker. Het is belangrijk dat jij de eerste twee weken voor 32 uur per week beschikbaar bent.

Je werkt minimaal 24 uur en verdient € 13 bruto per uur
Afhankelijk van jouw werkervaring zullen we jou inschalen. Je kunt na de opleidingsperiode vanaf 24 uur per week aan de slag. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €13,00;
• Tegemoetkoming in de reiskosten;
• Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per uur;
• Een goed bereikbare werkplek die op een steenworp afstand ligt van Station Enschede;
• Werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Solliciteren via mail? Dat kan! Stuur je CV + motivatie naar i.eijgenstein@youngcapital.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€13,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden van vragen met betrekking tot uitvaartverzekeringen

Gepubliceerd op

31-05-2023