Word Contactspecialist bij de Nederlandse Loterij in Rotterdam

Vind jij het leuk om een gesprek aan te gaan en ben jij commercieel ingesteld? Ga aan de slag als Contactspecialist voor de Nederlandse Loterij!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als Contactspecialist op de commerciële serviceafdeling bellen klanten jou met vragen om informatie te winnen of om een klacht in te dienen.
Dit zijn uiteenlopende vragen bijvoorbeeld: Ik ben mijn lot kwijt! Kun jij mij helpen? . Door met jouw enthousiasme het gesprek aan te gaan, probeer je de klant zo goed mogelijk te woord te staan en een passend advies te geven.

In deze functie ga je commercieel aan de slag.
Als je de klant hebt geholpen probeer jij een leuk aanbod in de vorm van een abbonement of een upgrade op het bestaande pakket te doen.

Heb je de telefoonskills volledig onder de knie? Groei dan door en krijg extra skills erbij zoals e-mail. Je zal voornamelijk thuis aan het werk gaan.

Bonus!
Bovenop je salaris heb je de mogelijkheid om cadeaubonnen te verdienen.

De training
Jij krijgt een week lang een betaalde fulltime training zodat jij helemaal klaar bent om de klant te woord te staan. De training duurt 5 dagen en is van 09.00 tot 17.00 uur. 

Kom maar op!
Jij kunt al aan de slag vanaf 16-24 uur in de week. De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00-17.00

 

 

Wat wij bieden

  • Een uurloon van €10,50 vanaf 21 jaar;
  • Een betaalde training zodat jij klaargestoomd wordt;
  • Een flexibele baan met doorgroei mogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent commercieel aangelegd;
  • Je bent in de gelegenheid om een VOG aan te vragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
01-08-2022

Rotterdam | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sybrand Hellinga

Recruiter

Sybrand Hellinga, bereikbaar op tel. 0651978912

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.