Parttime klantadviseur bij een techbedrijf in Amsterdam

Op zoek naar een functie waarbij je zelf kiest wanneer je werkt? Start dan als parttime (24-32u) klantadviseur bij een techbedrijf in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten als ze vragen hebben. Je beantwoordt de vragen via de telefoon, mail, chat en Whatsapp. Je kan de meeste vragen gelijk beantwoorden en zorgt ervoor dat een klant tevreden ophangt. Ze zeggen dan ook: 'Wij willen dat verzekeringen zijn zoals ze moeten zijn: behulpzaam, vriendelijk, eerlijk en persoonlijk'.

Jouw taken:

  • Ondersteuning van klanten via e-mail, chat en telefoon;
  • Voortdurend verbeteren van de klantervaring;
  • De verwachtingen van de klant overtreffen met geweldige service;
  • Bijdragen aan product- en procesverbetering vanuit het perspectief van de klant.

Het bedrijf

Dit hippe techbedrijf is 2 jaar geleden opgericht door de founders van o.a. HelloFresh, Blendle en Bloomon. Hun missie? De saaie verzekering industrie veranderen en uitgroeien tot de volgende Unicorn. Er werken nu zo'n 40 mensen op de drie locaties in Amsterdam Centrum, Parijs en Frankfurt. Hoe vet is het om uit te maken van een snelgroeiend bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden. Je gaat voor zo'n 24 á 32 uur per week aan de slag, werktijden zijn van 9.00u tot 17.00u en je kan ook thuiswerken. Naast een goed salaris krijg je ook maandelijks budget voor een sportabonnement of een Swapfiets. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €15 en €18;
  • Een parttime functie bij een tech scale up;
  • Maandelijks budget voor sport en ontwikkeling;
  • Jong, snelgroeiend en internationaal bedrijf in hartje Amsterdam;
  • Een inwerktraject van 4 dagen en WFT basis die wordt vergoed;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Mogelijkheid om thuis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Iets van ervaring met klantcontact;
  • Je bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent ambities en communicatief sterk;
  • Je kan zo snel mogelijk aan de slag;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (voertaal is Engels).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €18,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren en helpen van klanten
Gepubliceerd op
12-08-2022

Amsterdam | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Parttime (overdag) | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Jasper Grob

Recruiter

Jasper Grob, bereikbaar op tel. 020 261 4810 of 0683149328

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.