Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam

Wil jij aan de slag bij een bekende en snel groeiende scale up in Amsterdam? Solliciteer en word fulltime klantenservice medewerker!

Wat ga je doen?

Het bedrijf

Dit hippe techbedrijf is 2 jaar geleden opgericht door de founders van o.a. HelloFresh, Blendle en Bloomon. Hun missie? De saaie verzekering industrie veranderen en uitgroeien tot de volgende Unicorn. Er werken nu zo'n 40 mensen op de drie locaties in Amsterdam Centrum, Parijs en Frankfurt. Hoe vet is het om uit te maken van een snelgroeiend bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden. Werktijden zijn van 9.00u tot 17.00u en je kan ook 1 á 2 dagen per week thuiswerken. Naast een goed salaris krijg je ook maandelijks budget voor een sportabonnement of een Swapfiets. 

De functie

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten als ze vragen hebben. Je beantwoordt de vragen via de telefoon, mail, chat en Whatsapp. Je kan de meeste vragen gelijk beantwoorden en zorgt ervoor dat een klant tevreden ophangt. Ze zeggen dan ook: 'Wij willen dat verzekeringen zijn zoals ze moeten zijn: behulpzaam, vriendelijk, eerlijk en persoonlijk'.

Jouw taken:

  • Ondersteuning van klanten via e-mail, chat en telefoon;
  • Voortdurend verbeteren van de klantervaring;
  • De verwachtingen van de klant overtreffen met geweldige service;
  • Bijdragen aan product- en procesverbetering vanuit het perspectief van de klant.

Wat wij bieden

  • Een brutoloon tussen de €2700 en €3100 per maand;
  • Een fulltime functie bij een tech scale up;
  • Maandelijks budget voor sport en ontwikkeling;
  • Ideale startersfunctie;
  • Jong, snelgroeiend en internationaal bedrijf in hartje Amsterdam;
  • Mogelijkheid om 1 á 2 dagen per week thuis te werken;
  • Een inwerktraject van 4 dagen en WFT basis die wordt vergoed;
  • Veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt iets van ervaring met klantcontact;
  • Je bent ambities en communicatief sterk;
  • Zo snel mogelijk beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (voertaal is Engels).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €2.700 en €3.100 Per maand
Verantwoordelijk voor
Adviseren en helpen van klanten

Amsterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/