Kun jij goed plannen en organiseren en wil je graag werken bij een bedrijf als KPN? Lees dan snel verder!
KPN in Ede is op zoek naar een orderbehandelaar, oftewel medewerker VOIP Delivery bij B2BS SME Operations, voorheen RoutIT. In deze functie zul jij je dagelijks bezighouden met het aannemen, verwerken en controleren van orders in de interne systemen en het bewaken van de doorloop- en verwerkingstijd van de binnenkomende orders. Hierbij schakel je tijdig bij problemen of escalaties en ben je niet bang om knelpunten kenbaar te maken en verbetervoorstellen te doen.
Je zult communiceren met partners over de orders en houdt contact met de leveranciers over de voortgang van de bestelde diensten. Ook beantwoord je de telefoon en sta je minder tevreden partners te woord. Jij weet dit gesprek om te buigen naar iets positiefs.
De missie van B2B Solutions SME Operations is om samen met hun partners elke ondernemer succesvoller te maken met vernieuwende en hoogwaardige ICT oplossingen. Om dit te realiseren leveren we een breed palet aan ICT diensten. Als medewerker Delivery ben je binnen RoutIT werkzaam op de afdeling Operations. Je rapporteert aan je Teamleider en de Manager Delivery. Hierbij werk je samen met andere afdelingen binnen RoutIT voor het tijdig leveren van orders.
Ben jij klantgericht, creatief en stressbestendig? Dan ben jij de medewerker die KPN zoekt!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.