Functioneel Beheerder Langdurige Zorg in Eindhoven

Beschrijving

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Functioneel Beheerder Langdurige Zorg bij VGZ draag jij hier aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder.

Hoe ook jij het verschil maakt

Bij Langdurige Zorg worden verschillende applicaties gebruikt die extern worden gehost en beheerd. Als Functioneel Beheerder bij VGZ ondersteun je de gebruikers van deze applicaties en is geen dag hetzelfde. Naast je uitgebreide dagelijkse takenpakket wordt jouw hulp ook ingeroepen bij incidenten. Dit vraagt om een goede structuur, stressbestendigheid en collegialiteit.

Waar je dagelijkse taken uit bestaan? Van alles, zoals:

Ondersteunen van gebruikers

Dagelijks komen er meldingen binnen van incidenten. Jij neemt de (complexe) tweedelijnsmeldingen in ontvangst en lost deze op samen met je collega's en eventueel met de leverancier van onze applicaties. Je ontvangt wijzigingsverzoeken en coördineert deze qua uitvoering.

Je hebt een proactieve houding in je communicatie naar gebruikers, wat betekent dat je direct contact opneemt wanneer je een knelpunt of afwijking signaleert. Daarbij houd je er rekening mee dat niet iedereen verstand heeft van IT. Je past je communicatie aan op je gesprekspartner en bent in staat om complexe informatie te vertalen naar begrijpelijke taal.

Organisatie brede functionaliteiten, autorisaties en applicaties beheren

Je beheert functionaliteiten en applicaties, analyseert eventuele knelpunten of wijzigingen hierbij en vertaalt deze naar (eenvoudige) specificaties en oplossingen. Daarnaast installeer en optimaliseer je de autorisatie- en beveiligingssystemen en controleer je het gebruik van toegekende autorisaties.

Toepassing van applicaties optimaliseren

Complexe vraagstukken analyseer je en los je (wanneer mogelijk) zelfstandig op. Als dit niet kan, zet je dit door naar de juiste collega, afdeling of naar onze leverancier. Je volgt de ontwikkelingen binnen de bedrijfsvoering en onderneemt actie wanneer dat nodig is, zodat de applicaties continu op de beste manier worden ingezet.

Contact onderhouden, kennisdeling en het oppakken van team overstijgende activiteiten

Jij fungeert als inhoudelijke vraagbaak en deelt je kennis met iedereen die daarom vraagt. Omdat we met externe leveranciers en stakeholders werken, is het belangrijk dat je met hen ook goed contact onderhoudt. Daarnaast is het van belang dat jij team overstijgend kunt denken en handelen en ook deze taken zelfstandig en proactief oppakt.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen kijken we wat er bij jou speelt en hoe we jou kunnen helpen. Op deze manier krijg jij ruimte om met jouw talent te werken aan projecten, binnen een omgeving waar expertise en innovatieve ideeën centraal staan.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen de € 2.788,- en € 3.879,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal F van de CAO van VGZ);
• Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
• Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
• Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
• Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit;
• Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand;
• Een - door ons gefaciliteerde - arbo-proof thuiswerkplek. We werken namelijk hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit huis.

Dit is wat jij meebrengt

Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Jij vindt het namelijk belangrijk dat het werk dat je doet, impact heeft op onze maatschappij. Omdat jij stressbestendig en communicatief vaardig bent, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast heb je affiniteit en ervaring met operationeel proces denken. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke talent en hoe jij dit gaat inzetten bij de realisatie van onze missie.

Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv:

• Een afgeronde relevante HBO opleiding;
• Aantoonbare kennis en ervaring met ICT oplossingen;
• Kennis van ITIL-processen;
• Ervaring met Agile werken;
• Ervaring met het coördineren van incidenten;
• Ervaring met de technische infrastructuur van het IT-landschap;
• Aantoonbare kennis van en affiniteit met operationeel proces denken;
• Kennis van en ervaring met Langdurige Zorgprocessen is een pré.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)