IT Helpdeskmedewerker / Servicekantoor in IJsselstein

Beschrijving

Hey IT'er! Op zoek naar een leuke IT uitdaging in de wereld van eten drinken? In deze rol ben je het aanspreekpunt wanneer het gaat om IT gerelateerde zaken. Jij behandelt vragen en waar nodig escaleer je naar een van je collega's. Bij Vermaat kun je rekenen op vrijheid, gezelligheid en verantwoordelijkheid. Let's make IT work! Jouw werkplek Bij Vermaat zijn we continue in ontwikkeling en groeien steeds meer naar een selfservice cultuur met de nieuwste systemen en technologieën. Thuiswerken, veiligheid, samenwerken en vernieuwende technologie vinden wij hierbij belangrijk. Het IT team is er maar druk mee! Je komt te werken in een jong en enthousiast IT team van meer dan 20 collega’s, bestaande uit applicatie engineers, dataspecialisten, netwerkbeheerders en systeembeheerders. En al gaat het voornamelijk om uitdagend en interessant werk, bij ons geldt ook: een dag niet gelachen, is een dag niet gewerkt! Jouw functie

Als IT-helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor alle IT gerelateerde vraagstukken binnen Vermaat. Dit doe je natuurlijk niet alleen! In een jong en enthousiast team ben jij het centrale aanspreekpunt voor de meest uiteenlopende zaken omtrent IT. Als het gezicht van de IT-afdeling ben je continue in contact met de gebruikers en op zoek naar de beste oplossingen voor gemelde problemen en uitdagingen. 

Je bent de vraagbaak voor de diverse locaties van Vermaat als het gaat om IT en jij snapt de dynamiek en snelheid van onze business. Dienstverlenend en servicegericht ben je zeer zeker met een drive om het beste resultaat voor je collega’s te realiseren!  

Om onze locaties (ruim 400 locaties in het land plus ons servicekantoor) altijd direct te kunnen ondersteunen zorg je ervoor dat de IT-afdeling altijd bereikbaar is om hulp te bieden. Je beheert alle inkomende meldingen en behandelt deze samen met je collega van de Helpdesk. Waar nodig werk je samen of escaleer je voor verdere ondersteuning. Maar dat is niet alles, je helpt in de voorbereidingen om nieuwe locaties op te starten, je beheert de werkplekken, je schakelt geregeld met functioneel beheer en helpt bij IT gerelateerde verzoeken. 

Jouw ingrediënten

• Je beschikt over een afgeronde MBO IT opleiding.
• Je hebt al enige IT kennis en ervaring op het gebied van IT helpdesk of servicedesk. 
• Je hebt ambitie! Je staat nooit stil en je wil de beste worden in je vak!
• Je bent communicatief vaardig, enorm dienstverlenend ingesteld en leergierig.
• Affiniteit met eten & drinken? Mooi meegenomen!  
• Verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte en oplossingsgerichte houding zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je bent flexibel (en fulltime) inzetbaar. 

Jouw pakket

• Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring, leeftijd en functie.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime dienstverband (40 uur p/w).
• Een 4-wekelijkse uitbetaling. Je krijgt geen 12, maar 13x per jaar uitbetaald. Lekker!
• Een pensioenregeling: Pensioenfonds Horeca&Catering.
• Een passend onboarding programma, zoals de Inspiration Market waar je Vermaat, je collega’s en de nieuwste foodtrends leert kennen.
• Een jaarlijks Vermaatfeest, gezamenlijke sportevenementen en andere leuke teamuitjes.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden binnen onze Vermaat Academy, zoals de talent- of masterclass en onze chefs- en barista gildes.

Welkom bij Vermaat. In 1978 begonnen als delicatessenwinkel. Nu uitgegroeid tot dà specialist in horeca op maat en daarbij ÃÃn van de grootste horecawerkgevers van Nederland met zo’n 400 locaties door het hele land. Onze horeca zit bijna altijd onder het dak van een ander: binnen verschillende bedrijven, op de luchthavens, in musea, in ziekenhuizen, dierentuinen en nog veel meer.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

IJsselstein

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)